政务服务中心半年工作总结
政务服务中心半年工作总结
20XX年,在县委、县政府的坚强领导和市政务服务管理局的大力指导下,县政务服务中心坚持“改革、服务”两手抓,以人民群众满意为出发点和落脚点,进一步深化行政审批体制改革,规范行政审批行为,健全政务服务体系,加强标准化建设,各项工作顺利推进,取得了明显成效。今年1-6月,县政务服务中心共受理行政审批及公共服务事项49104件,办结49175件(含转办件),办理提速达89.77%,按时办结率100%,现场办结率98.9%,承诺件提前办结率91.98%,群众评议满意率100%。全县乡镇便民服务中心、便民服务室党员干部为群众代理、代办各类申请事项8万余件。公共资源交易中心共承担工程建设招投标项目87宗,涉及项目总控制价为19724.41万元,总中标金额为17758.8万元,节约资金1965.61万元,节约率为9.97﹪;完成政府采购54宗,财政预算资金为 3819.635万元,实际采购金额为3343.455万元,节约476.18万元,节约率为12.47﹪;完成资产(房屋产权)拍卖1宗,成交金额1191万元。今年3月,县政务服务中心被市政府授予“政务服务工作先进单位”。
一、上半年工作情况
继续深化行政审批体制改革。一是强力推进行政审批“三集中、三到位”。严格按照“三集中、三到位”工作方案,对部门行政审批职能进行调整,对照标准化建设要求,全方位优化调整大厅窗口布局,完善大厅功能。将一楼大厅进行升级改造成国地税联合办税服务厅,为探索国地税合作共谋新模式拉开帷幕,成为全市国地税合作县级示范区。二是全面落实“一个窗口”办理。按照全省统一的行政职权目录,将全县四类583项行政权力中,除行政许可事项和其他行政权力事项全部入驻政务服务中心外,其他适合集中办理的事项全部入驻政务中心统一受理办理。三是推进行政权力依法规范公开网上运行平台,统一协调和组织开展并联审批工作,积极推行网上集中预受理和审查。
强化服务体系标准化建设。一是建立健全工作机制强化指导监督力度推进政务服务向基层延伸,重点打造分片确立的示范镇乡和综改区镇乡,狠抓示范带动。全县932个村、110个社区全部成立了便民服务室,通过民意代言、事务代办和诉求代理为群众代办解决难事急事。二是强化标准建设,通过对行政审批、办事制度、服务方式、场地和服务设施五个方面的标准化建设,不断规范政务服务行为。
大力推进公共资源交易平台建设。