县信访工作典型交流发言材料

县信访工作典型交流发言材料

县始终坚持以人民为中心的发展思想，依托“红色x”dj品牌和英雄先遣连红色教育资源，深入贯彻落实******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，深刻把握“信访是送上门的群众工作”内涵要义，建立服务群众、服务发展、服务社会的法治信访工作模式，妥善化解各类信访风险隐患，探索出一条具有民族特色的信访工作新路子，成功获评“全国信访工作示范县”。近年来，县深入贯彻落实***生态文明思想，深入贯彻落实新时代西部大开发、沿边开发开放等国家重大战略，国家公园的申报工作积极推进，x绿色矿产资源的合理开发等得天独厚的区位优势、政策红利日趋突显，这些都给县经济高质量发展带来难得的历史机遇。同时，要清醒认识到，机遇与挑战并存，经济飞速发展的同时，也面临社会综合治理方向诸多矛盾叠加、风险隐患增多的挑战。

——坚持“dj引领＋宣传教培”，夯实源头治理坚强根基。为实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，县整合基层资源力量，防范应对各类突发事件，成立了*政主要负责同志统筹抓总，县级领导包乡、包村、包项目、包案的体制机制，着力构建*委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作大格局，实现县、乡（镇）信访工作联席会议机制覆盖率100％。为把信访工作的触角延伸到千家万户，通过召开信访问题研判、源头治理、专项治理等会议30余场次，妥善化解各类信访风险隐患，全面提升新时代信访工作水平。针对群众的信访诉求，悬挂标语横幅、发放宣传手册和物品等方式，采取群众喜闻乐见的方式开展正面宣传和引导，给予政策解读、定性，帮助出主意、想办法，累计开展信访领域专题培训6场次、讲座1场、答题3场，宣传活动16场次，发放宣传资料5000余份，切实增强群众依法信访观念，有效遏制了“信访不信法”、非法上访和个人极端行为的发生，群众依法、理性、有序、文明信访的意识进一步加强。

——坚持“基层网格＋精准识别”，助推源头治理落地见效。以深化“网格＋警格”双网融合为载体，科学设置网格，实行“多网合一”。结合县域实际，重新划分60个网格，达到居民小组与小网格相匹配，小区与网格相结合。聚焦全国公安派出所警务改革，实行城区网格“1＋3＋联户长”（即网格长＋网格警员、专职网格信息员、专职网格员＋联户长）以及“网格＋业主委员会”社会治理模式，网格“1＋2＋联户长”（即网格长＋网格警员、专职网格信息员＋联户长）以及“村规民约与家庭积分制相融相促、基层网格与村警务相融相促”社会治理模式。共配备网格长60名、专职网格员72名、网格警员60名，联户长897名，就地化解矛盾纠纷，提升走访排查速度及精准度，做到大事不出社区、小事不出网格。通过推进信访专项治理、信访问题源头治理、深化信访体制机制改革、大督查大接访大调研、矛盾纠纷排查等，及时受理率同比增长321.74％，做到了应录尽录，进京访、集体访、非法上访和个人极端行为事件同比下降100％，重复访同比下降50％。

——坚持“接访下访＋联防联动”，形成源头治理攻坚合力。信访工作是送上门的群众工作。为提升信访工作满意度，深化“浦江经验”，县以创建“微笑服务满意机关”为抓手，投入专项资金20万元打造信访接待中心，严格落实信访接待日制度，公示接访领导姓名、职务、接访日期等，岁末年初等关键阶段，加大接访频次，实行周一至周四全天候接待群众来信来访。针对涉及多个部门、群众反映强烈的案件，由县级包案领导，组织涉事相关部门，深入现场查办，全力解决问题，化解信访矛盾，有效吸附群众在当地反映诉求。针对情绪激动的不稳定人员，包案县级领导主动约谈信访人，主动协调解决问题，积极安抚上访人情绪，最大限度赢得信访人理解，引导其依法理性维权。县级领导累计接访下访21人次，受理事项18件18人次，办结率100％，职能部门深入基层一线排查“双拖欠”问题10次，帮助951名农民工讨回拖欠工资1429.41万元。