我区坚持“三个有”持续深化党建引领物业管理工作

我区以疫情防控为契机，以提高“三率”为目标，在坚持党建统领、健全工作机制、抓好监管考核等方面下功夫，大力推动物业管理纳入社区治理体系，进一步构建共建共治共享的社区治理新格局。坚持党建引领，工作推动有体系。区委成立区党建引领物业服务企业和业委会建设工作专班，由区委常委、组织部部长任专班班长，区委组织部、区住建委等 7 个部门和 9 个街道党工委共同参与、上下联动、合力攻坚。各街道工委成立专项工作小组，建立“周调度、月总结、季研究”工作机制，集中一段时间、集中专门力量抓好党建引领物业管理工作，推动“三率”稳步提高。各社区党组织发挥前沿堡垒作用，通过成立独立党支部、功能党支部、选派党建指导员等方式加大在物业企业、业委会（物管会）中组建党组织的力度，通过党课联上、活动联办、工作联抓、阵地联用“四联”工作模式，形成同频共振、同向发力的工作格局。健全工作机制，联动共治有平台。建立健全“一季度一摸排”工作机制，区级主管部门每季度对全区物业企业（项目）新增、调整等情况进行摸排，各街道社区每季度对辖区物业企业、业委会（物管会）党组织、党员情况进行摸排，形成区街两级工作台账，全面掌握物业变化情况，精准施策实现动态管理。建立街道3党工委领导下，社区党组织、居委会、业委会（物管会）、物业企业和辖区共驻共建单位“五方联动”工作机制，对居民反映突出的问题进行联动分析、联动协商、联动解决。指导有条件的社区成立“红色物业”工作室，作为社区、物业企业、业委会一体化合署办公平台，实现同步获取群众诉求、同步协商推动解决，让居民“进一家门、办多家事”。抓好监管考核，规范管理有举措。在区级层面探索成立物业服务行业协会，街道层面探索成立物业服务联盟，依托行业协会建立奖励扶持和惩戒退出机制，引领物业企业不断自我改进、自我提升。在疫情防控期间推出XX区物业服务线上巡检平台，由社区每天对各物业企业开展疫情防控、绿化保洁、停车管理等情况进行打分评价，区住建委对排名靠后的物业企业采取通报批评、约谈负责人等方式督促找准问题、立行立改。同时将巡检平台上的成绩纳入物业企业行为记录，与物业企业考核评比、奖励资金发放挂钩，倒逼物业企业认真履职尽责、提高服务质量。截至目前，巡检平台已覆盖全区 9 个街道 166 个有物业小区。