物业办2019年上半年工作总结暨下半年工作计划

物业办2019年上半年工作总结暨下半年工作计划在2019年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照市房产局的总体工作部署，结合我镇实际情况，对本辖区的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。一、分类管理，建好物业管理队伍我镇现有物业服务管理小区共计21个，总建筑面积约229.48万㎡，其中住宅小区16个（均已实施物业管理），总建筑面积约170.83万㎡，非住宅小区5个，总建筑面积约58.65万㎡。住宅小区中包括8个回迁小区，建筑面积97.2万㎡，8个商品房小区，建筑面积78.04万㎡。根据物业管理工作思路，我们对具有正式物业单位管理小区进行了登记备案，部分小区业主要求申请业主委员会，通过社居委组织业主筹备组，成立业主委员会，并备案；对部分回迁小区实行社居委代管；对无物业管理的小区实行居民自治；由此全镇实行商业小区、社居委代管小区、居民自治全覆盖。我们对这三种模式的物业单位进行分类指导和管理，建立起物业管理主体联系制度，实行有效的管理机制，将社区居委会、业主委员会、物业公司有机联系起来，在小区管理工作中共同发挥作用。二、引领基层“红色领航、和美小区”建设为认真贯彻落实党的十九大精神，创新基层党建工作载体，提高基层党建工作水平，进一步巩固学习实践活动成果,我镇辖区内XX小区作为试点小区积极开展党建结对共建交流活动，通过党支部结对活动，交流以党建引领业务、助推党建工作上台阶的新思路和好做法，进一步激励党员在各自工作岗位中发挥先锋模范作用，切实实现资源共享，优势互补，真正让党员得到锻炼、受到熏陶，推进基层党建与发展深度融合。三、文明创建，安全隐患排查不松懈为了业主可以拥有更好的居住环境，我办每月对住宅小区环境进行测评，针对各个小区不同层次问题整理后督促物业企业整改并反馈相关材料；为了业主可以拥有安全的居住环境，我办每月对住宅小区进行安全隐患排查整改，要求各居村按照自查自纠、督查整改、总结提高三个工作阶段，督促辖区物业小区物业公司开展辖区安全隐患自查自纠，针对辖区16个住宅小区内房屋共用部位及共用设施设备进行全面检查，落实企业安全生产主体责任，认真排查住宅小区事故隐患。 四、督办监督，结合问题反映进行专项治理为提升住宅小区管理水平，提高物业企业服务质量，对业主投诉的相关问题及时进行协调处理，尽可能给业主一个满意答复。为提升老旧小区环境，已对同和民康小区丹桂苑进行改造项目，对小区停车位、监控系统、道路、绿化等基础设施进行维修完善。同时，为适应经济社会发展和人口老龄化的需求，认真贯彻落实包河区既有住宅加装电梯工作，对有需求小区进行指导。五、扫黑除恶专项斗争宣传活动依据上级部门要求，积极做好摸排宣传工作，完成16个住宅小区扫黑除恶社会宣传点位60处，在小区电子显示屏投放宣传标语，宣传栏张贴海报，拉横幅，并公布举报方式。六、物业服务合同备案、租赁证备案登记依据《XX省物业管理条例》规定，对龙川雅居小区物业管理服务合同进行备案。依据《XX市房屋租赁管理办法》办理本辖区房屋租赁登记备案手续。七、下半年工作计划1.大力提倡业主委员会的成立，加强党建引领，推动基层“红色物业”。2.进一步健全住宅小区考核办法，提高物业企业服务质量。3.加大老旧小区环境整理力度，为居民提供更优良的居住环境。