2022年上城区投促局政务公开工作总结

2022年，上城区投资促进局政府信息公开工作在区委、区政府的正确领导和上级有关部门的全力支持下，认真贯彻和落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府信息公开有关要求，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进我局政务公开工作。对政务公开所包含的依法行政、人事信息、财政信息、报告规划、应急处置、回应关切、重点领域、民生实事等方面内容进行更新维护。具体工作总结如下：

一、2022年工作总结

（一）完善监督制度保障。一是管好政务公开平台，我局出台《上城区投促局“双微”平台阵地管理审核制度》严格按照“谁开设、谁管理”“谁发布、谁负责”的原则，安排专人负责、建立健全内容审核发布、设置较强等级密码等有效措施，切实强化管理，坚决杜绝各类密码泄露、信息审核不严等各类违规行为的发生；完善舆情风险评估研判机制，我局出台《上城区投促局舆情处置应急制度》对涉及本部门的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，结合业务工作，开展认真分析研判。二是“三制度”推动浙江境外服务小程序，做好“浙外防”企业服务工作。网格化精准管理制度主动提醒和督促企业打卡，和企业产生更加紧密的联动，以助于密切监管企业疫情动态，及时发现问题，研判问题，解决问题。动态化项目审核制度根据企业在外项目的变化，及时提醒企业通过平台更新其经营状态，以便更好地管理企业。周期化信息共享模式每周发布国内外疫情防控新动态、新政策、新要求，以便企业根据最新形式做好相关人员的疫情防护。三是建立和完善信息发布审核机制，加强“新闻发言人”和“信息联络员”队伍建设，对舆情快速反应、及时发声，消除不良影响。狠抓工作落实的重要举措，围绕招商引资、外事等工作重点，形成了分管有领导、责任有落实的良好局面，扎实、有序地推进了政府信息与政务公开工作。

（二）创新公开平台建设。积极推进政务新媒体健康有序发展，完善运用局“两微”媒体发布信息、解读政策，引领舆论、推动工作机制，通过线上宣传，提高了政务信息受众面，粉丝量也在稳步增长中。“三化”并进“线上+线下”，提升政务公开影响力。公开事项流程化，建立健全信息公开前的审批制度，保证信息的准确、严谨、全面，以确保企业，及公众能够在第一时间得到信息。企业需求平台化，在日常工作中走访中，积极观察企业需求，根据企业和大众需求，发挥政府部门作用，调动科室的积极性、主动性、创造性打造相关平台，例如精准采集楼宇及企业基础数据，实现全区楼宇经济信息系统覆盖；推进楼宇产业地图绘制，计划年底前实现项目与楼宇资源的精准对接。活动宣传全面化，线下签约活动和线上宣传活动结合起来，构建政务公开“一张网”。深入企业开展走访调研，宣传招商政策、解答疑惑、听取意见，切实做好为企服务工作。

（三）及时更新政务动态。一是对政策文件、依法行政、民生实事等信息及时进行更新。进一步强化政务工作全面公开、对政策和文件进行多样化解读，便于公众对有关制度内容和流程的理解。二是更加积极回应社会关切。强化政务动态更新，增进互动交流，严格落实信息公开主体责任，积极回应群众问题。三是结合局微博、微信、融创号三平台，做好政策宣传优化营商环境。至今共推出原创微博682条，局新闻微信98条，新上城商学堂已更新至226期，上城发布投促融创号发稿60篇。真正做到了与为企服务相结合，向社会公开投资政策、开放投促互动、建设投促之窗，提升政务服务质量。与大众关注相结合，实时发布局新闻，打造为民、便民、惠民、利民的高质量政务公开。与基层治理相结合，以政务公开推动基层治理能力现代化，部门在一线联动、问题在一线处置、服务在一线开展。

二、工作中存在的困难和问题

2022年，区投促局政府信息公开工作取得一定成效，仍存在一些不足，主要表现在：

（一）政府信息公开的时效性有待提升。在政策文件的公开上应受流程影响，还是会有延后；