在政府开放日活动上的讲话

尊敬的各位人大代表、政协委员，各部门的领导、企业界、个体工商户的代表和行风监督员的朋友们，同志们：

大家上午好!

今天非常高兴邀请各位领导和朋友们一起到工商局来参加我们的“开放日”活动。

工商部门是党和政府面对人民群众的窗口部门，工商部门的工作好坏、人民群众满意不满意，直接反映出政府的形象，我们深知自己承担的光荣责任。我局xxxx年被评为“自治区级精神文明单位”；自xxxx年连续四年被裕民县委、政府评为“支持县域经济发展先进单位”；自xxxx年连续七年被裕民县委、政府评为“党风廉政建设一等单位”；xxxx年服务大厅被自治区人民政府纠风办授与“自治区政风行风建设示范窗口”称号；今年x月，被县委、政府评为“xxxx年度党风廉政建设优秀单位”和“支持县域经济社会发展突出贡献单位”荣誉称号，局纪检组获得“xxxx年度纪检监察工作先进集体”荣誉称号。

我们这几年一直坚持“一手抓执法、一手抓服务”的理念，我们认为要转变政府职能，就是要将执法监管部门真正转变为服务的部门。依法行政、市场监管是“三定”方案确定给我们的职能，我们要履好职，但同时更要高举服务的旗帜；我们提出“权力有限、服务无限”、“淡化权力、强化服务”，这是根据“工商部门权力不大、但权力分散”的现状所提出的。我们通过开展党员先进性教育、科学发展观实践活动、创先争优活动，从xxxx年起，在行政机关率先开展文化建设，推进了工商文化建设，深化了精神文明创建、“六好”工商所达标等；

今天的活动是以“走近工商、感知工商、理解工商、监督工商”为主题的工商开放日；会后，各位领导和代表们将参观我们的服务大厅和城镇工商所的办公环境，观看注册登记、消费维权、食品流通许可、执法办案流程网上演示，并了解政务、局务公开情况；还将实地查看廉政格言、工商文化墙、公物仓、打假成果展示等。

我们真诚地希望以“工商开放日”活动为平台，通过面对面地交流和零距离的接触，广泛听取各方面的意见和建议，达到改进工作的目的。我们并以此次活动为契机，把“工商开放日”活动持续办下去，使这个活动成为广大群众了解工商政策法规的一个良好平台，成为社会各界了解工商工作的一个窗口，成为促进工商部门和广大经营者和消费者交流互动的桥梁纽带。

各位领导，同志们，工商行政管理事业的蓬勃发展，离不开广大人民群众的大力支持。我们真诚地希望广大人民群众积极参与“工商开放日”活动，并把参与、支持、监督工商工作的方式和途径告知身边的人，将我们建设“五型工商”的理念传递到社会各个角落，带动全社会更加关注工商工作、理解工商工作，积极提出意见和建议，共同推动工商行政管理事业科学发展，为服务裕民经济社会实现跨越式发展和长治久安作出新的更大贡献。

谢谢大家!

在政府开放日活动上的讲话

按照省市局统一安排部署，xx月xx日，xx分局在分局注册窗口和工商所举办了“敞开工商窗口透明行政审批”主题工商开放日活动，让市民近距离了解工商、接触工商，广泛征求社情民意，开门纳谏，受到参观代表和社会各界的好评。现将活动日情况汇报如下：

一、加强组织领导，精心筹划准备

“工商开放日”活动作为推进阳光政务的一项重要举措，分局领导对此非常重视，在接到市局通知后，立即组织召开局长办公会进行研究，认真制定了活动方案，明确分工，落实责任。并根据活动内容，妥善安排活动日程、参观路线和参观时间，各项环节都确定专人联络，保证整个活动衔接到位。活动邀请企业、个体工商户代表等社会各届代表参加，同时，xx区政府副区长，区委、组织部部长等区领导也应邀参加了活动，进一步拓宽了接受社会监督、倾听社情民意的渠道。

二、紧扣活动主题，展现阳光窗口

活动期间，邀请各位代表现场参观了分局企业注册窗口和基层个体办照窗口等办公场所。一方面通过分局工作人员细致讲解，了解工商部门的职能；另一方面通过参观注册登记初审、经济户口管理等办公流程，感受工商窗口的高效便捷。不少代表表示，“工商开放日”活动建立了与群众沟通交流的平台，增加了工商窗口的透明度，是工商部门转变工作作风、实践执法为民的重要体现，并表示将继续发扬社会监督作用，为工商部门出谋划策，支持工商工作深入开展。

三、广泛征求民意，提升决策水平

通过“工商开放日”活动，能够更好地倾听群众呼声、接受群众监督，更好地提高决策水平、提升工作层次。活动期间，分局领导与代表们面对面进行了座谈交流。在听取了分局近年来服务区域经济发展和软环境政行风建设情况通报后，代表们普遍加深了对工商工作的认识，深切感受到工商工作与群众利益和地方经济发展息息相关，任务重、责任大。大家纷纷谈体会、说感想，积极建言献策，客观地指出了当前分局工作中存在的一些问题，并就如何改进和做好工商工作，提出了许多中肯的建议。会上，副区长代表区政府对工商工作作了充分的肯定，认为xx区的发展离不开工商的保驾护航，并希望分局把当前工作的好做法、好制度长期保持下去，为xx经济发展做出更大贡献。最后，xx局长作总结性发言，就本次“工商开放日”活动主题做了三点强调：一是要以优化发展软环境为导向，充分认识窗口建设的深刻意义。二是加强工商窗口建设，切实提高服务质量。三是诚恳接受社会各界监督，稳步推进阳光工商建设。

今后，分局将以这次“工商开放日”活动为契机，延伸内涵，丰富内容，通过与群众的零距离接触，让广大群众更多的了解工商部门各项职能，进一步推进“阳光工商、亲民工商”建设。

在政府开放日活动上的讲话

尊敬的各位来宾、各位朋友，各位同志：

大家上午好!

受工商局党组书记、局长xx同志的委托，我代表省工商局党组和全省工商系统广大干部职工，对前来参加“工商开放日”活动的省纪委党风室、纠风室、软环境室的领导和省工商局软环境和政行风义务监督员、市场主体和服务对象代表以及省内主要新闻媒体的记者朋友，表示热烈的欢迎和诚挚的谢意!

大家知道，省工商局是省政府负责市场监督管理和行政执法有关工作的直属机构。一直以来，全省工商行政管理系统认真履行服务发展、监管执法、消费维权的重要职责，牢固树立“跟进、有为、争先、升位”的工作理念，为全省经济又好又快发展、社会和谐稳定做出了积极贡献，得到了省委、省政府和国家工商总局的充分肯定。

为了更好地履行职责，让各级党委、政府满意，让人民群众满意，xxxx年，我们深化政务公开，创新工作机制，丰富工商机关接受社会监督的途径，建立了全省系统开展“工商开放日”活动的长效机制，采取请进来走出去的方式，通过多种形式让社会各界了解工商、监督工商、支持工商，全面打造阳光透明的工商新形象，搭建起工商部门知民情、解民忧，为民办实事的良性互动平台，受到了社会各界的好评。

今天全省工商系统“工商开放日”活动的主题是“xxxxx—消费维权的守护”。全省工商系统包括省局机关、x个市州局、长白山局、xx个县(市、区)局、xxx个综合分局(所)共计xxx个工商窗口将同时展开。

xxxxx，从xxxx年由一部受理消费者申诉举报的专用电话，发展到xxxx年以来大力推进以行政执法、行业自律、社会监督为一体的xxxxx消费者权益保护行政执法体系，扩展为适应现代社会需求、为民服务的xxxxx行政执法体系“四个平台”，即xxxxx成为工商部门与人民群众信息互动的平台，xxxxx成为工商部门畅通民意的平台，xxxxx成为工商部门接受社会监督和听取群众意见的平台，xxxxx成为工商部门解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的平台。这是工商机关立足市场监督和消费维权体制机制不断创新的重大成果。目前，全省工商系统将xxxxx“四个平台”建设作为当前消费者权益保护工作的一项重要内容，积极探索，大胆创新，“四个平台”建设正在稳步推进，并取得了阶段性成果。十二年来，