乡镇工作机构管理制度-10篇
目录
一、党政综合办公室（信访办公室）管理制度
1.值班制度....................................1
2.文件收发、传阅、管理制度....................2
3.首问责任制..................................3
4.工作人员去向登记制度........................4
5.请销假制度..................................5
6.会议制度....................................6
7.严格会议制度................................9
8.车辆管理规定................................10
9.信访工作管理制度............................11
10.接访制度...................................12
二、党建工作办公室（人大主席团办公室）管理制度
1.发展党员工作制度............................13
2.理论中心组学习制度..........................14
3.党课制度....................................15
4.报告工作制度................................16
三、应急管理办公室（财经和社会事务办公室）管理制度
1.公务接待开支公开制度........................17
2.财务管理制度................................18
四、自然资源和生态环境办公室管理制度
1.动态巡察及防治监管管理制度..................19
五、社区建设和物业监督管理办公室管理制度
1.物业监督管理制度............................20
六、综合行政执法队管理制度
1.行政综合执法队工作制度......................21
2.XX镇综合行政执法队执法流程图............23
七、行政综合服务中心（综合文化服务站）管理制度
1.行政综合服务中心一次性告知制度..............24
2.行政综合服务中心限时办结制度................25
3.行政综合服务中心首问责任制度................27
4.行政综合服务中心投诉举报制度................28
5.行政综合服务中心为民服务全程代办工作制度....29
6.综合文化服务站设备管理制度..................30
7.综合文化服务站向公众开放服务制度............31
八、农业综合服务中心（乡村经济发展服务中心）管理制度
1.XX镇农村宅基地用地建房联审联办制度......31
2.农村集体“三资”管理制度（试行）............33
九、退役军人服务站管理制度
1.退役军人服务中心工作人员行为规范............43
2.退役军人服务中心重大事项请示报告制度........44
3.退役军人服务中心保密管理制度................45
十、综合指挥和信息化网络中心(社会治安综合治理中心)管理制度、工作流程
1.信息上报制度................................46
2.社会治安综合治理中心管理制度................46
3.综合指挥和信息化网络中心工作制度............47
一、党政综合办公室（信访办公室）管理制度
1.值班制度
为确保政令和信息畅通，健全应急事件处置机制，根据镇工作实际，特制定本制度：
一、值班纪律
由于乡镇工作的特殊性，我镇实行24小时领导带班值班制度，特别是在汛期、重大活动、节假日期间更要加强领导带班值班制度。值班人员在值班期间要坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗；不得在值班室与他人闲聊，严禁在值班室下棋、打牌。如遇特殊情况需外出，必须向带班领导请假，由带班组长安排或个人找其他同志替班的，报带班组长许可后方可离开。如发现擅自离岗、脱岗者，第一次全镇通报批评，第二次给予待岗处理；因擅自缺勤脱岗，造成责任事故的，追究当事人及带班组长的责任。
二、值班职责
值班人员职责：值班人员在值班期间，要严格履行请示汇报制度，不得自作主张，擅自处理重大问题。对上级的指示、通知要传达到位，并及时向带班领导汇报。值班要确保联络畅通，做到上呈下达，使各级领导和主管部门的批示、指令能按时得到落实。
带班领导责任：带班领导要切实负起责任，加强对值班的协调管理。对值班人员的请示要迅速答复，重大问题要及时向上级汇报。
三、交接班时间和要求
交接双方应及时交接，准确介绍值班工作运行情况、需要下一班解决的遗留问题等，做到交接清楚；接班人员未按时到岗，交班值班人员不得离岗。
四、值班要求
1.值班人员认真做好值班记录，记清当日发生的重大事项、电话通知、传真记录、文件接收等，值班记录要整洁、清楚，严禁随意涂改。
2.值班人员要做到文明用语，礼貌待人，热情服务，树立镇机关良好形象，严禁态度粗暴蛮横。
3.值班人员值班期间要搞好环境卫生，保持值班室干净整洁，创造良好的工作环境。
2.文件收发、传阅、管理制度
1.文件办理和传递做到准确、及时、有序，文件管理和保密做到严格、安全、高效。
2.签收文件
（1）认真检查文件密封是否完好，件数与文件清单是否符合，如发现文件包装严重破损，件数不符，不得签收。
（2）签收文件要求签文件全名，注明日期（急件要注明签收的具体时间）。
（3）文件拆封后，对照文件清单查对文号、份数、序号，重要文件要逐份逐页查点，若有不符，及时与发文机关联系处理。
（4）及时对文件进行分类，逐件进行收文登记。
（5）文件清登后，装订文件处理签，及时送交领导阅批，并根据领导批注的意见，迅速分送。
3.分发文件要严格按照领导批注的意见进行，分发时严格登记。
4.文件传阅要严格按照领导批注的意见办理，指定专人负责，严格传阅登记、签名、注销手续，随时掌握文件去向，避免漏传、误传和延误，坚持催阅（退）制度。
5.严格控制文件印发数量，本着节约够用的原则印发文件，可以通过电话沟通和电子邮箱传递的，尽量不制发纸质文件。真正从源头上解决“文山会海”的问题。
3.首问责任制
为落实镇机关行政效能建设的各项规定，切实为人民群众办实事，做到首问必接，首问必答，首问必果，使人民群众办理事项件件有结果，使上级来访督查规范有序有效，特制定如下制度。
一、凡接待人民群众咨询办事的，所涉及站所主要负责人为第一接待责任人。镇领导批办的事项，主办人为第一责任人，承办人为直接责任人。
二、对人民群众来信来访咨询办事的第一接待人要责成专人登记、记录，需报领导批示的应立即逐级呈报、批办，责任人在限时内完成办理等工作。
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