信访维稳工作政务信息、工作简报、经验交流材料汇编（9篇）

信访维稳工作政务信息、工作简报、经验交流材料汇编（9篇）

“四突四高”措施扎实推进政法信访系统大走访

xx州xx县自全省启动政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动以来，在大走访中坚持“突出组织保障，高标准安排”“突出领导带头，高站位落实”“突出格局构建，高密度宣传”“突出工作成效，高质量推进”的“四突四高”措施，将大走访作为“我为群众办实事”的有力抓手，听民声、集民意、解民忧，推动政法信访大走访中走深走实。

突出组织保障高标准安排

为确保大走访活动走深走实走出成效，xx县成立了xx县政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动领导小组，由xx县委常委、县委政法委书记xxx任组长，政法信访各单位主要领导任副组长，各乡镇政法委员任成员，强化组织领导。

xx县及时制定了全县政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动方案。并在部署大会上对方案进行了重点解读，牢牢把握“集中”和“常态”两个阶段，并结合政法信访各单位工作职责、人员结构，县域乡镇人口基数，合理安排走访区域，由县委政法委、公安局、法院、检察院、信访单位负责走访xx个乡镇（街道）xx个村（社区）、xxxxx户群众、xx个重点企业、xxx所学校。

同时，xx县成立县大走访专班，对各单位开展“入村寨进社区走企业访群众”大走访情况适时进行调度，对推进缓慢的单位进行提醒和通报，强化统筹调度，确保大走访工作有序有效推进。活动开展以来，召开调度会及业务会x次，发布工作提示x期，发布工作通报x期。

突出领导带头高站位落实

自全省政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动开始后，xx县切实履行主体责任，充分发挥领导干部“头雁”效应，政法信访各单位领导带头走访。

xx县委常委、县委政法委书记xxx率先深入到xx县xx茶业有限责任公司、xx村、xxx社区、xxx镇卫生院、学校等走访座谈，了解当地社会治安状况、综治中心建设，调度“一中心一张网十联户”工作，矛盾纠纷化解调处情况，收集对政法信访机关干部的意见建议及企业内部管理等情况。

期间，xx县法院、检察院、公安局、司法局、信访局等单位主要领导先后到负责片区村、寨、学校、企业开展了走访慰问，共走访x个村（社区）、xxx户群众，x个企业，x名政法英烈家属。截至目前，xx县政法信访各单位已走访县内xx个村（社区），各单位走访进度均超xx%，目前正在大力推进。

突出格局构建高密度宣传

强化政策宣传是xx县政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动中的一项重要内容。

走访中，xx县政法系统工作人员向群众认真介绍好大走访活动的目的意义，深入宣传法治思想、“七一”重要讲话精神、十九届六中全会精神、省委xx届x次全会精神、xx州第x次党代会精神等重要会议精神，讲好政法工作成效、法律知识以及生产生活安全常识等。大走访以来，该县政法信访系统共宣讲xx场次。

此外，加强反诈防诈宣传，守住群众“口袋”也是此次大走访的另外一项重要内容。走访中，走访人员以开展“一中心一张网十联户”工作为有力抓手，结合基层治理、乡村振兴等工作，整合基层工作力量，充分利用驻村第一书记、网格员、帮扶责任人开展脱贫攻坚成效巩固进村入户走访的有利时机，深入乡镇、村、社区、企业、学校进行反诈防诈宣传。

截至目前，xx县共印发联系卡、宣传册xxxx份，组织各地各单位全过程观看《xx县反诈视频合集》xx场次，检查群众安装国家反诈中心APPxxxx人次，指导群众安装国家反诈中心APPxxxx人。

突出工作成效高质量推进

为让大走访不走形式，取得实实在在的实效，xx县一方面坚持疫情防控不放松，常态化抓实疫情社会防控工作，向群众宣传好疫情防控措施，向群众宣传好不聚集、不扎堆，养成良好卫生习惯，从省外返乡人员要向村社区主动做好报备。另一方面，在走访中坚持安全防范不松懈，充分推动“一中心一张网十联户”机制有效发挥作用，向联户长了解情况，向村、组干部了解情况，走访村组干部xxx人次，走访律师、联户长等xx人次，认真排查户与户之间有矛盾纠纷的，有婚恋家庭纠纷的等存在矛盾风险的，认真建好台账，做好命案防控，把安全放在首位。

值得一提的是，在大走访中，走访人员认真落实“为民办实事”，对收集到的问题能及时解决的予以及时解决。截至目前，已对收集到的群众反映的问题线索xx条进行了办理，得到群众一致好评。

x月xx日，xx县公安局xx派出所干警在走访中了解到xx镇xx村舍嘎组的x某某，户口因xx多年前外出一直未归被注销。了解情况后，派出所及时将x某某的户口恢复，金某某的家属遂向派出所赠送锦旗表示xx意。

截至目前，xx县共派出走访人员xxxx人次，走访群众xxxx户，完成任务数xxxxx户的xx.xx%，走访村寨xx个，走访社区xx个，走访企业xx个，学校xx个，收集到问题线索、意见建议共xx条，收集到群众对政法信访工作的评价期盼xx条。

“小切口”破大题公安信访提质增效

近年来，xx公安机关坚持“小切口”破大题，用心用情用力解决群众的合理合法诉求，推动全省公安信访工作提质增效，持续提升群众满意度。

领导带头以上率下

压实信访工作责任。2021年x月，xx省公安厅党委出台了关于进一步加强和改进公安信访工作的意见，从建章立制层面把公安信访工作作为“一把手”工程来抓，压实领导、警种、首接首办、源头预防、评查倒查五个责任。制定xx省公安厅信访督查专员制度，每年从厅直警种部门抽调优秀干部到信访部门工作。先后多次召开厅党委会、信访工作会，专题研究推进公安信访工作，及时研究解决信访工作中的重点难点问题。

落实领导包案制度。xx省公安厅出台公安机关领导干部接访、阅信及包案化解疑难信访事项工作规定，明确规定厅班子成员和省辖市公安局班子成员每年包案的数量和质量事项。推动各级领导班子成员落实“管业务办业务必须同步管信访办信访”要求，带头包案解决疑难信访案件。

坚持领导接访制度。xx省、市、县三级公安机关班子成员坚持每周二接访及阅办群众来信，同时，每季度至少一次深入联系地市、重点县区调研督导公安信访工作。

全警参与齐抓共管

为避免在信访办理中出现头疼医头、脚痛医脚的现象，xx省公安厅党委进一步强化了统筹协调的组织优势和有关警种部门“专科专治”的专业优势，进一步形成了齐抓共管的格局。

抓条线化解。按照“谁产生、谁化解”要求，xx省公安厅将案件交办到各地的同时，分解到厅直警种部门，并选取一批案件由警种部门主要负责人包案化解。信访部门及时向警种部门移交信访事项，督促依法及时化解。

抓系统治理。xx省公安厅制定信访突出问题集中攻坚化解系统治理专项行动方案，成立厅主要领导任组长的系统治理领导小组。厅治安、刑侦、经侦、交管等警种部门制定系统治理分方案，落实系统治理责任。此外，xx省公安厅建立比对模型，预警问题线索，有的放矢推动问题解决。

抓协调推动。各级公安机关成立“一把手”任组长的信访工作领导小组，发挥统筹协调、综合研判、督导落实作用。定期研究推进积案攻坚、系统治理、条线化解。

常治长效重在治源

以解决信访问题的实际成效推动全省公安机关工作作风转变，xx省公安厅坚持重在机制、要在落实、本在治源的工作思路，更加注重源头治理。