“我为群众办实事”实践活动阶段性工作总结汇编（6篇）（202111）

“我为群众办实事”活动总结（集团公司）

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“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。xxxx公司认真贯彻落实实践活动总体安排，明确“关键点”，找准“需求点”，把握“着力点”，抓住“连接点”，真正办好一批实实在在的民生实事，不断增强职工群众的获得感、幸福感。

一、明确“关键点”，精准施策

分公司按照集团公司党委的有关部署要求，召开“我为群众办实事”实践活动工作推进会，制定《xxxx公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》，围绕职工群众和市民乘客反映集中的共性需求和普遍性问题，围绕发展亟待解决的痛点难点问题，围绕长期未解决的历史遗留问题，制定重点民生诉求清单x项；领导班子办实事x项，各车队办实事x项，截至目前““实事项目清单”完成x项，占全年任务的x%；“重点民生项目清单”完成x项，占全年任务的x%。

二、找准“需求点”，靶向发力

分公司主动运用“接诉即办”数据分析研判，寻找市场的需求和群众的需求，通过主动治理实现未诉先办，通过协同治理为职工群众办实事，通过创新治理提升企业发展质量。截止目前，分公司共开展“三上门”工作x次，参与走访的党员干x余人次，根据乘客需求新开x条线路，优化调整x条线路，增设了x条线路的中途站位，延长了x条线路的营业时间，增加了x个独有线路服务走向，延长线网长度x公里，为x余个小区居民出行提供了便捷服务。

三、把握“着力点”，务求实效

分公司紧紧围绕“两个清单”，坚持分类施策、标本兼治，建立工作台帐，专题研究，提出举措，集中资源和力量办好、办实，办出成效。通过“我为群众办实事”活动，广大乘客和职工群众感受到实践活动带来的新气象新成效。通过解决xx等附近居民出行难题；为xx增添服务设施；开设分公司体检专场，为职工体检提供更方便、贴心的服务；清理xx车辆的残疾人踏板，为残疾人提供更好的乘车服务；x车队x路内xx路x号桥场站卫生间进行改造，解决职工如厕难问题；增设车厢标识插板，方便乘客辨识，改善乘车体验；解决xx站牌缺失问题；为x车队xx场站办公楼更换楼梯踏步砖、楼道及外墙粉刷、木门刷漆、粘贴安全标识、更换吸顶灯具，改善职工生产生活条件；推进xx火车站区域集中调度工作，增加调度室智能调度设备，改善调度室环境，等一系列的举措，聚焦重点任务、实事清单，把工作着力点放在解决最突出的矛盾和问题上，在推进工作中，各级领导班子进一步转变思想，坚持问题导向，切实解决职工乘客的操心事、烦心事、揪心事。

四、抓住“连接点”，统筹推进

分公司所属各部门、各车队，落实工作责任，强化统筹推进，务求取得实效。一是为了保障xxxx年冬奥会和冬残奥会交通出行需要，满足乘客日常交通出行无障碍需求，统筹推进集团公司无障碍环境建设工作，对无障碍踏板进行了全面清洁，清洁无障碍车辆x部，做到了x%全覆盖。二是持续以每月x日“排队日”和每月x日“让座日”为契机，开展以“礼让斑马线，xx在行动”为主题的宣传活动，利用展板、横幅、黑板报、口宣叮嘱等形式，向市民及驾驶员广泛宣传“安全礼让文明驾驶”的重要性和必要性，截至目前共设宣称岗点x处，出动宣传检查x人次，检查x车次，共现场纠正驾驶员不礼让斑马线问题x件次。三是为进一步提升xx出行服务品质，展示xx新形象的示范引领作用，召开优质服务车组座谈会，以“我工作中的小故事”为主题，介绍车厢工作经验，弘扬xxxx精神，传递自身的正能量，用更优质的服务回馈乘客、回馈社会，为xxxx事业发展贡献力量。下一步分公司党委将继续按照《xxxx公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》要求，将“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀。结合工作实际，立足本职为民服务、为职工群众服务，用心用情用力解决基层急难事、职工群众烦心事、市民乘客出行困难事，增强职工群众获得感幸福感安全感。

“我为群众办实事”阶段性情况总结（局机关）

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根据工作安排，现将市住房城乡建设局“我为群众办实事”情况阶段性总结如下：

一、基本情况

我局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点，坚持贯穿党史学习教育全过程，从城乡发展最紧迫的需求入手，从城市最突出的问题抓起，从群众最现实的利益出发，聚焦全市住房城乡建设事业高质量发展，结合住建实际，印发《局系统“我为群众办实事”十大行动实施方案》，召开党组（扩大）会议进行安排部署，明确责任分工、指定工作台账、规定完成时限，用心用力为群众办实事，确保落地落实。

二、扎实开展“我为群众办实事”十大行动

开展工地扬尘治理行动。坚持“提前处置，预防为主”的原则，采取“双随机、一公开”、联合检查等方式，把扬尘防治工作贯穿到监管执法中，加大扬尘污染防治及监督力度，对于整改不力、措施不到位项目坚决停工整改，对企业和个人采取不良行为记录扣分、移交立案查处等处罚，情节严重的，列入建筑市场主体“黑名单”，确保“六不准、六必须”“六个百分百”措施到位。截至目前，已发出限期整改通知书xxx份，停工整改通知书xx份，约谈责任主体xx次，不良行为记录扣分企业x家，移交城管查处xx起。

开展城市缓堵保畅行动。抓紧推动工程项目建设，畅通城市主干道，打通城市“微循环”，优化城市配套设施，加快高xx等项目，加快推进xx改造，力争有效缓解交通拥堵状况，为市民出行创造良好的城市交通环境。

开展城市排涝整治行动。成立局排水防涝领导小组，制定“领导负责、科室驻点”的排水防涝机制。出台《xx市城市主城区排水防涝应急预案》，明确职责，落实责任，建立健全预警应急救援体系。发布《关于全面做好xxxx年排水防涝应急抢险工作的通知》，采取突击检查方式，对排水防涝应急抢险工作进行检验考评，进一步强化了住建系统全体人员的责任意识和防范意识。加快推动城区雨污水管网改造，以打造“上蓄、中分、下排”城市防洪排涝体系为目标，建设竹公溪分洪道，改造xx等内涝点排水设施。对中心城区xxx.xx公里排水管网、xxxxx个检查井、xxxx个雨篦子开展为期x个月的清淤疏浚工作，对xx座提升泵站和防汛车辆（装备）进行汛前检修，有效提升了既有城市管网的排水能力。开展防汛抢险演练，进一步完善防汛预案，细化强化各项措施，确保在关键时刻，防汛抢险队伍能够做到“召之即来、来之能战、战之必胜”，全力保障人民群众生命财产安全。

开展窨井盖问题专项整治行动。牢固树立“小井盖大民生”理念，持续抓好窨井盖安全治理工作，建立定期巡查机制，推动窨井盖信息平台建设，运用xG、人工智能、大数据、云计算等新技术，提升窨井盖安全管理效率和水平，实现全市上下窨井盖“共建共享共治”的社会治理新模式，共同守护好人民群众“脚下安全”。截至目前，自查排查窨井盖数量xxxxx个，整治问题井盖xxx个，安装防坠网xxxx套，兜底处理问题井盖x处。

开展城镇生活污水处理能力提升行动。抓实城市（县城）污水处理设施建设和管理，加快污水管网新建和改建，大力实施生活污水全面截污，强化污水处理设施运营保障，加强黑臭水体治理和长效管护，定期开展巡查和监督，确保“长制久清”。全市已建成城乡生活污水处理厂xxx座，总设计处理规模xx.xx万吨/日，配套管网xxxx.xx公里（含雨水管网）。其中，已建成县城及以上城市生活污水处理设施xx座，总设计处理规模xx.x万吨/日，配套管网xxxx.xx公里；已建成乡镇污水处理设施xxx座，总设计处理规模x.xx万吨/日，配套管网xxx.x公里，其中建制镇生活污水处理设施xx座，总设计处理规模x.xx万吨/日，配套管网xxx.x公里。实现城乡生活污水处理设施全覆盖。