“我为群众办实事”实践活动经验材料汇编（20篇）

“135”举措开展“我为群众办实事”实践活动

xx学习教育开展以来，县医疗保障局围绕群众“急难愁盼”问题，以帮办实事为目标，迅速出台“我为群众办实事”实践活动实施方案，共梳理涉及完善待遇保障、拓宽办事渠道、优化服务流程等多项为民事项，将实事办好，好事办实，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

聚焦基金安全为民，开展一次宣传。依托省司法厅、省广播电视台“三下乡”普法宣传活动平台，深入基层开展医保基金监管宣传月活动，现场讲解《中华人民共和国社会保险法》《医疗保障基金使用监督管理条例》，发放《条例》宣传手册600余册，受益群众1400余人，营造“人人知法、人人守法”的良好监管环境，切实维护医保基金安全。

聚焦待遇保障惠民，完善三项政策。坚守为民情怀，进一步优化医保待遇保障。进一步简化医保门诊慢性病“两病”申办流程；落实第四批国家组织药品、“六省二区”省际联盟药品集中带量采购工作，已完成56种药品集中采购，确保百姓真切的享受到改革红利；进村入户主动上门，为83名卧床群众特别是贫困群众现场进行慢性病认定，累计慢性病认定458人次。

聚焦服务提升便民，优化五项措施。坚持群众利益无小事理念，暖心服务便利办事群众。取消市域内转诊限制，落实分级诊疗的前提下，实现市域内住院可直接持卡结算；增置2部自助查询机并配备专人协助查询，为群众提供良好办事环境；积极探索线上服务，开通医疗保障局微信异地就医备案业务，截止目前已成功受理25人；推广医保电子凭证，激活医保电子凭证7万余人；开通城乡居民医保多渠道缴费功能，让数据多跑路，群众少跑腿。

“七大行动”深化为民办实事实践活动

为积极践行以人民为中心的发展思想，自全县xx学习教育动员部署伊始，县公安局便以实施“七大行动”为抓手，立即铺开推进“我为群众办实事”实践活动，推动xx学习教育走深、走实、走心，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一是实施全面感知民意的“风铃行动”。组织民警、辅警进机关、进单位、进社区、进学校、进企业开展“五进”走访，举行“广开门、听民声、汇民意”座谈会，邀请D代表、人大代表、政协委员、乡贤群众、服务对象座谈交流，切实把“民意”作为“我为群众办实事”的出发点和落脚点。举办“电信反诈进校园”“交通安全进校园”“送法进企业·普法安全行”活动21场，直接服务群众1000余人次，“12345”等服务热线办理满意率达97，高效率、高质量回应群众的关切和需求。

二是实施严打违法犯罪的“雷霆行动”。实行警务运行机制改革，建强严打专业队伍，紧盯严重影响群众安全感的违法犯罪行为，深入开展“西楚平安2号”“雷霆”等严打行动，向各类违法犯罪发起凌厉攻势。目前，已抓获各类犯罪嫌疑人302人，破获各类刑事案件408起，通讯网络诈骗发案同比下降22.74。深入开展“团圆行动”，先后帮助与亲人失散20年、18年的2名群众实现了家庭团聚，把最真切的幸福感交到群众手中。

三是实施优化交通管理的“畅行行动”。强化道路交通安全教育，召开交通安全例会13场次，播放电视、电台专栏节目22期，推送网络新媒体宣传信息213条次、户外视频标语7万条次，有效提升全民交通安全意识。优化道路交通设施布局、“绿波带”设置，组建交警“铁骑队”，开展道路交通整治“清晨行动”“集中行动”“静音行动”“治乱行动”“亮剑行动”等系列行动，排查整改道路安全隐患88处，让安全畅行陪伴群众的每次出行。

四是实施清除治安隐患的“排雷行动”。针对群众反映强烈的案件多发的地区、领域，组织群防群治力量对社会治安隐患开展拉网排查、集中整治、定点清除，实现“警格＋网格”的融合一体运行。截至目前，已查处整改消防安全隐患1724处、群租房安全隐患213处，圆满完成大型安保工作任务，为群众生产生活营造更加平安有序的社会环境。

五是实施保护未成年人的“护苗行动”。开展“护校安园”“平安2021”攻坚行动，持续加强校园周边治安环境整治，督促整改安全隐患102处。加强“护学岗”和安保人员力量建设，全县公安派出所、交警中队警力分驻各中小学、幼儿园参与执勤，切实保障学生上下学的高峰期人身安全。加强法制安全教育宣传，开展“反电诈”“保安全”等系列法制教育课45节、“国旗下讲话”25次，相关做法被多家中央级媒体刊载点赞。

六是实施优化营商环境的“安商行动”。实施派驻治安专员制度，组织社区民警为企业提供个性化、专业化的“安全上门服务”，高效回应企业咨询、求助500余次。依法打击危害营商环境的违法犯罪活动，为企业及时挽回经济损失200余万元。帮助所有经营业务涉及互联网的工商业实体开展网络安全隐患排查，及时发现整改隐患漏洞6处。公开作出优化营商环境“七项承诺”，助力企业安全发展。

七是实施提升窗口服务的“暖心行动”。对全县公安机关户籍业务、交管业务、出入境业务等服务窗口进行环境美化，改善服务硬件，优化服务态度，实现“一站式服务”“容缺办理服务”“提前预约服务”“高效办结服务”，持续优化办事流程、提升服务效率，让群众在舒适、便捷的环境中，切实感受到公安机关窗口服务质量的大幅提升。目前，建成全县首个大街警务（城务）工作站，已成为公安警务服务的“新地标”、警民共治共享“综合体”的“新样版”。

“三百工程”推进“我为群众办实事”实践活动

xx学习教育启动以来，县科技局将“我为群众办实事”实践活动作为重点任务和工作抓手，聚焦企业创新发展的痛点、难点、堵点问题，把准企业需求，着眼群众满意，全面实施“三百工程”，服务企业创新发展，助力营商环境优化。

一是“收集一百个技术需求”。以“科技惠民、四进四送”活动为抓手，紧扣科技助企“1＋3”网格化服务机制，按照“一张服务网络”和“三级责任清单”要求，采用“大数据＋网格化＋铁脚板”的管理服务模式，深入开展“科技助企多走一公里”调研活动，通过上门走访、企业座谈等方式，收集了100多项技术需求。

二是“服务一百个科技企业”。依托合作院校，为企业提供“订单式”指导，促成建立新产品联合攻关合作关系。促成大学技术转移分中心、大学技术转移分中心落户金湖。今年，我县共申报科技副总22名，20名进入公示，入选数连续多年位列全市前列。

三是“申报一百个科技项目”。围绕高企培育、科技惠民等重点领域，组织并指导企业申报各类科技计划项目，支持新技术、新装备、新产品、新工艺研发，助力企业科技创新、转型升级。今年以来，向省厅推荐申报各类计划项目8个，向上争取项目资金1697.84万元。累计获批省、市科技计划项目101项。

“四举措”推进“我为群众办实事”

自xx学习教育开展以来，县总工会始终把学xx与总结经验、观照现实、推动工作、解决实际问题结合起来，聚焦重点群体，强化上下联动，压紧工作职责，“四举措”做好工会“我为群众办实事”实践活动，让xx学习教育走深走实。