做好会议服务保障工作

“文稿108”

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狠抓“专精优” 全力以赴做好会议服务保障工作（1）

x月x日至x日，中国共产党xx市第十二次代表大会在艺术中心大剧院胜利召开。作为此次会议的服务保障单位，艺术中心提前谋划，以高度的责任感和使命感，切实做好专人负责、精细部署、优化服务，圆满完成大会各项服务保障工作。

一、加强组织统筹管理，明确专人负责。接到任务后，艺术中心第一时间召开会议服务保障专题会议，成立以班子成员为核心的会议服务保障工作领导小组，落实各项服务细节。创新细化接待方案，从设施设备保障、员工服务、消防培训、保密教育等诸多方面进行培训，同时设置会议专职小组进行详细分工安排，实行专人专岗专责。

二、做好会前准备工作，落实精细部署。做好会场布置工作，结合接待要求，对会场内外环境进行美化、绿化、亮化，全面提升环境的美观度、舒适度；持续做好会议期间疫情防控预案，抓好员工健康监测，落实服务人员14天行程登记和戴口罩等制度，在大会前进行全员核酸检测；对会场内新风系统进行检测保证正常运行，提前备足口罩、洗手液等防控物资和各类服务接待用品，落实场所内消毒检查，实施会场内桌椅一会一消杀。

三、严格执行流程管控，优化服务品质。一是做好大剧院车辆和人员进出管控，在会议入口处设置红外自动测温仪和安检门，安排专人做好测温、亮码等防疫检查工作。二是落实专人负责会议期间灯光、音响、信号等设备，确保设备安全运行，不留任何隐患。三是全程做好接待服务工作。服务人员始终保持良好精神状态，做好迎送、引领工作的同时，及时、准确地为代表提供安全、卫生、温馨的参会环境。

x月x日，中国共产党xx市第十二次代表大会圆满闭幕。此次会议期间，艺术中心做实、做细、做优会议服务保障工作，高质量的服务赢得了市领导和与会代表的一致好评。