聊聊会务工作中的“尴尬事”

会议服务工作由一件件看似不起眼的小事组成，“事非经过不知难”，小事往往都不“小”，稍有疏忽大意、处置不当，就会出“洋相”，甚至酿成“事故”，造成较大负面影响。回想起亲历过的会议服务中的几件“尴尬事”，我至今记忆犹新。 

领导正念着稿件，突然停下来了 

有一年，市里召开领导干部会议，台下几百人参会，市委领导正在讲话，突然停了下来。主席台上的其他领导一看，原来是讲话稿出现了空白页，赶紧把自己手里的材料递了过去，会议才得以继续。虽然有惊无险，但造成的负面影响难以挽回。 

这种“低级错误”本来是检查一遍材料就可以避免的，但由于会务工作人员工作不够细致，没有逐页检查，凑巧领导手中的这份材料出了问题，失误就这么造成了。 

这件事启示我们： 

会务工作没有小事，需要慎之又慎、细之又细，要把小事当成大事看，把易事当作难事做。要关注好每个细节，检查好每份文件，落实好每个步骤，来不得半点侥幸心理。 

为什么工作人员没有反应？ 

记得几年前市里一次会议，当会议主持人说到“请工作人员宣读名单”时，后台播音的工作人员却迟迟没有反应。原来，这名工作人员手里没有拿到名单，急得一身冷汗，会议被迫中断，场面十分尴尬。幸好，现场一位领导秘书反应很快，立即找出名单送到后台，这才化解了危机。 

这次失误的出现，原因是两个部门在工作衔接上出了问题：负责起草主持词的部门和负责现场调度的部门没有进行充分地沟通和衔接，没有合作模拟演练，播音的工作人员没有及时拿到名单，以至于出现会议“冷场”的事故。 

这件事启示我们： 

会议的圆满顺利召开需要参与会务工作各部门的通力协作，树立“一盘棋”思想，加强互相之间的统筹衔接，同时要把每个细节都提前演练一遍、检查一遍，确保万无一失。