医疗纠纷预防与处置工作简介

医疗纠纷预防与处置工作

近年来，医患纠纷频发， “小闹小赔、大闹大赔”的畸形思维严重影响医患纠纷的正常处置，部分地方甚至出现了有组织、有预谋的 “医闹”势力，严重影响了社会稳定和医疗秩序，挫伤了医务人员的工作积极性。但与此同时，医患纠纷调处工作严重滞后，调解方式上主要是通过医患双方协商调解或由卫生行政部门牵头进行行政调解，虽然耗费大量精力，但收获甚微。仅20XX年，我县因医疗纠纷产生的赔补偿金额就高达340余万元。

基于此，我县从20XX年起，探索建立独立于行政调解之外的第三方人民调解机制，成立“XX县医患纠纷调处理赔中心（以下简称医调中心）”；20XX年开始探索建立人民调解与第三方评价相结合的“不满意信访事项第三方评价机制”，将医调中心更名为“XX县医患纠纷评价调处中心”；20XX年进一步深化完善并固定下来。基本做法：一是创新工作机制，做到“有机构”。成立了XX县医疗纠纷预防与处置工作领导小组，建立了县医调中心、医疗纠纷技术咨询和法律服务专家库，落实专兼职调处工作人员10余人，为调处工作提供坚强的组织保障。二