市社保中心关于青年干部培养工作进展情况汇报

市社保中心高度重视青年干部培养，努力让年轻的社保干部成为“怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成”的骨干力量，结合社保经办工作实际，以“铸牢红色基因，打造蓝色光标，展现绿色风采”为核心，创建“青春三色党建品牌，教育引导广大青年干部坚定理想信念，康续红色传统，做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，在社保经办工作高质量发展中放飞青春梦想，贡献青春力量。

青年大学习，助力促成长，在学深悟透中铸牢党性红色基因。学是干的前提，市社保中心创新开展“青年大学习”，组建2个青年理论学习小组，采取“浸润式”学习，推动理论学习在青年干部中走心、走深、走实。将青年干部纳人重点学习范围，与处级领导干部开展比学赛学，为每名青年干部配备必学书籍，探索建立青年干部列席党委理论学习中心组学习机制，带动青年干部学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，同时开展理论测试，增强青年干部学习激情和热情。同时，市社保中心用活资源，营造良好氛围，利用“青年大讲堂”“骨干讲业务”等形式讲解理论学习内容，通过“读书分享”“建功新时代”心得交流、参观见学等方式深化理论学习，以“学习强国”“市机关党建”为主，微信群为辅，推送理论学习内容实现在线学习“不打烊”，中心青年干部中形成主动搜集学、分享互动学的良好氛围，引导青年干部在“学思想”上人脑人心。市社保中心创新学习方法，一是创新学习思路，发挥领学促学作用，领导班子成员分别担任青年理论学习小组导师，制定个人学习计划、调研安排，青年理论学习小组成员比照内容同步确定攻坚课题，青年干部每日原汁原味学原文，实现新思想天天见。二是创新交流方式。市社保中心定期开展读书分享活动，青年干部充分结合工作实际，分享自己的学习心得这种方式颇受青年干部欢迎，他们在相互交流中碰撞思想火花，促进工作提升。三是创新见学形式。组织全体党员干部到市委党校干部教育特色主题教室参观，让全体党员干部接受了一次深刻、生动、直观的党性教育和精神洗礼。大家表示将把学习成果转化为工作效能，立足本职岗位，为推动社保发展作出自己的贡献。

岗位大练兵，奉献敢担当，在服务群众中打造社保蓝色光标。市社保中心教育引导青年干部把“讲担当、促作为”落实到行动中去，落实到社保经办工作全过程各方面、各环节。把准“进”的方向。青年干部将学习成果转化为推进社保经办发展的实际举措、自觉行动，持续创新升级社保服务。结合经办工作实际，发挥先进典型、岗位能手等青年先锋作用，开展青年骨干驻窗口、进社区“送精神、送政策、送服务”活动，坚持传统经办方式与智能化创新并举，推出政策宣传专题片、开辟服务专窗，借助互联网宣传推广社保业务网上办，推进社保政策待遇“看得懂算得清”，把社保政策向基层、向群众讲清讲透，让群众看得懂、算得清、用得上。今年以来，借助各类宣传阵地“点对点”“面对面”开展政策宣讲活动3场次，参与群众500多人次受到参保居民一致好评。强化“敢”的担当。市社保中心注重激发青年干部“敢为、敢闯、敢干、敢首创”活力，锻造履职尽责奋发有为的能力作风，争当敢打敢拼的先锋、善作善成的干将。创新将主题党日活动从办公场所延伸到社区，组建青年志愿服务队，定期开展志愿服务活动，深入养老院、社区开展上门服务。在实施机关事业单位养老保险制度改革，实现企业职工养老保险全国统筹，推进失业、工伤保险市级统筹等重大改革任务中以及在国家组织的技能比武等重大活动中，青年干部始终坚持“补氧”和“充电”，苦练过硬本领，提高业务能力，不断增强为民服务的本领。练就“能”的本领。市社保中心牢牢把握社保部门的政治属性和民生特点，把青年干部的能力建设转化为推动社保事业高质量发展的丰富实践。通过转换角色、变换视角，深入窗口一线“沉浸式”体验经办“党员先锋模流程，通过“我为群众办实事服务岗”范服务岗”“办不成事登记服务岗”等窗口服务实践自觉增强服务意识和能力，千方百计为群众多解难题多办实事、多办好事，持续提升企业和群众对社保服务工作的满意度。

立足小窗口，服务大民生，在实干担当中展现青春绿色风采。市社保中心注重发挥青年思维优势，创新开展社保服务新模式，实现复杂业务“打包办”、高频业务“提速办”，持续优化适老化服务，全程做到主动服务、微笑服务、满意服务。推行“绿色通道”服务，采取预约方式，提供错时、延时服务，为异地企业和高层次技术人才提供免排队直接办服务，帮助有需求的服务对象填写业务办理材料，保证所有社保业务“一次办”同时，在青年干部的参与下，市社保中心不断拓展社会保险互联网服务渠道。大力推行“不见面”社保服务，把参保企业和群众最关心的事项放到网上，全力做到“能网办、尽网办”，积极与国家社会保险公共服务平台对接，加快市级公共服务平台建设，拓展网办平台功能，100项社保领域公共服务事项实现“全程网办”，极大方便了参保人员的办事需求。此外，市社保中心还不断延长社保服务链，在合作银行网点设置专窗专柜，将社保经办窗口前移至合作银行实现社保服务向基层延伸，以银行网点为支点打造“15分钟社保便民服务圈”，目前已在548个网点实现了银行窗口办理社保事项。