黄润中：金融科技创新需要更加紧密的国际合作

金融科技创新 需要更加紧密的国际合作 ——在2018亚金协东京高峰论坛上的的讲话稿 中国银行业协会秘书长黄润中 （2018年9月10日 东京） 尊敬的田国立理事长，尊敬的各位领导、各位嘉宾，朋友们，女士们和先生们：     大家中午好！首先，请允许我受潘光伟专职副会长委托，代表中国银行业协会对“2018亚 金协东京金融高峰论坛”的成功举办表示热烈祝贺！感谢组委会的盛情邀请，给我这个机 会与各位领导、经济学家和业界领袖相聚在美丽的东京分享我的观点。今天，我想围绕 论坛主题，就“金融科技创新，需要更加紧密的国际合作”为题，谈谈我的几点认识，求 教于大家，请各位不吝赐教。     一、金融科技创新推动了中国银行业高质量发展     近年来，以人工智能（A）、区块链（B）、云计算（C）、大数据（D）为代表的金融科 技创新发展，与银行业融合日益加深。麦肯锡对全球100家领先银行的调研结果显示，5 2%的银行与金融科技公司有合作关系，39%的银行有商业加速器项目，37%的银行采用风 投或私募的形式布局金融科技，30%的银行建立了内部的数字能力中心。     中国银行业在支付结算、存贷款与资本筹集、投资管理等领域创新应用金融科技，取得 了明显的成效。在支付结算方面，如招商银行联手永隆银行和永隆深圳分行，成功实现 了三方之间使用区块链技术的跨境人民币汇款。该业务是全球首笔基于区块链的同业间 跨境人民币清算业务；在存贷款与资本筹集方面，如微众银行在微信和QQ内嵌了“微粒贷 ”，可以2.4秒的速度向申请用户发放贷款；在投资管理方面，目前国内已有9家银行推出 专业智能投顾业务，根据客户的交易记录与风险偏好，为客户提供了个性化的产品投资 组合方案。国际数据公司Statista估算，中国国内智能投顾在2017年管理资产达到289亿 美元，并以惊人的速度发展，预计到2020年，智能投顾在中国国内管理的资产将超过66 00亿美元。     金融科技创新带来机遇，将使得银行以客户为中心提供优质产品和服务更加便捷、高效 、安全、普惠。银行运营管理更加高效，风险管理能力更加强化，客群覆盖更为广泛。     一是金融科技力促银行服务更加高效。银行的组织架构日益扁平化，服务方式趋于数字 化。具备人工智能等科技能力的移动服务终端逐渐取代部分实体网点，以客户需求为中 心，通过线上线下结合，高质高效精准便捷地服务客户，不断优化服务场景和客户体验 ，增强客户粘性和忠诚度，提升市场竞争力。例如，商业银行持续建设“智慧网点”，利 用人机交互、数字媒介等技术使得为客户提供全天候自助和远程人工服务成为现实。截 至2017年末，中国银行业布设自助银行16.84万家，布放自助设备80.26万台，自助设备 交易笔数达400.06亿笔，实现离柜交易2600.44亿笔，同比增长46.33%。建设银行设在上 海的全国首家“智慧银行”开业经营，没有银行工作人员，客户通过刷脸识别进入，可在 此办理传统银行90%以上的现金及非现金业务。中国银行手机银行推出的GPI“中银智汇” 全球汇款，可实现最快2分钟到账。新网银行作为第一批全面运用机器学习技术进行零售 信贷决策的银行，利用人工智能等技术，不断提升服务效率、优化用户体验，目前，99 .6%的信贷业务以上都是机器自动审批，最快7秒，平均40秒，日批核贷款峰值超过33万 笔。美国波士顿咨询公司BCG研究显示，未来全球银行业中，通过互联网和移动渠道完成 的销售与咨询所占份额将从2012年的15%增至2020年的40%以上。     二是金融科技助推银行风险管理能力更加优化，降低运营管理成本。运用大数据更精确 地评价客户信用，提升风险决策实时性，更迅速地识别风险，预防、发现风险事件。运 用区块链技术实现交易信息透明化和不可篡改，可以实现信息和资金流动更加高效透明 、可记录追溯，增强合作机构之间的互信。人工智能正