讲究多！讲话稿中称呼语的使用艺术

讲究多！讲话稿中称呼语的使用艺术称呼是社交礼仪中的一个基本内容，也是领导讲话稿中必不可少的部分。恰当得体的称呼，是礼貌的体现，展现了讲话者良好的礼仪形象，显示了对与会人员的尊重，能够达到加强沟通、增进友谊、实现最佳讲话效果的作用。因此，在很多讲话稿中，都特别重视称呼语的运用。一、称呼语的种类对别人的称呼一般包括尊称、平称和昵称等。讲话作为一种公务活动，多使用尊称和平称。有时，也针对某个或某类对象进行单独称谓。尊称是出于对对方的尊敬和礼貌，比如，称呼“尊敬的××市长”“尊敬的××总经理”。讲话者身份较高时，为了消除隔阂、拉近关系、显示平等，也常常使用平称，称呼“同志们”“朋友们”等。二、称呼语的使用位置及作用讲话稿中称呼语的运用比较灵活，但其位置又相对固定。一般情况下，称呼语多使用在四种地方。一是开场称呼，出于礼仪和礼貌。这是最常见的一种称呼形式，在讲话的开头用作开场白。基本上所有的讲话，都需要在开篇即有称呼语，表达对与会者的敬意。其格式是顶格写，后面用冒号，起到统领全篇、提示下文的作用。二是文中称呼，引起重视或过渡。在需要提醒注意、表示强调或者语义转换、区分层次的地方用称呼语。这种称呼语可以单独成段，也可用在段落的开头，其后可以用逗号，也可以用叹号。2014年12月13日，在南京大屠杀死难者国家公祭仪式上的讲话中，开篇顶格用了“同胞们，同志们，朋友们”这样格式的称呼语。正文中三次用到“同胞们、同志们、朋友们”这样的称呼语，这其中，既有强调的成分，也有分层的作用，表示将展开新一层意思的阐述。三是尾部称呼，意在暗示结束。在即将结束讲话时用称呼语，这种称呼语有时与第二种情况相同，讲话即将结束，表示呼告和祈示，也有提醒的意义，引出结语段。如，李克强2014年12月15日在上海合作组织成员国政府首脑理事会第十三次会议上的讲话，其结尾段为：“各位同事，上海合作组织已经成为亚欧大陆桥上一支重要的和平发展合作的力量。各成员国应秉承共同责任和使命，同心协力，脚踏实地，为维护地区安全稳定、促进共同繁荣发展作出更大贡献。中国支持俄罗斯在2015年担任上合组织主席国的各项工作。中国作为上合组织成员国政府首脑理事会第十四次会议的东道国，愿邀请各国领导人明年到中国出席会议。”听到这句“各位同事”，很多人都会意识到讲话即将结束。四是行文涉及，无特殊意义。在讲话中提到某个人，从而对他进行称呼。这种称呼一般是在语言叙述中出现，仅仅是提到某个人的名字，没有其他特殊的意义。三、使用称呼语的技巧讲话针对的对象不同、与会人员不同，称呼也不尽相同。最常用的是泛称，仅用一两个称呼语，就概括了所有听众。2014年9月9日，同北京师范大学师生代表座谈，他在讲话中使用的称呼语是“各位老师，同学们”，概括了参加座谈会的师生们。2014年12月20日在庆祝澳门回归祖国15周年大会暨澳门特别行政区第四届政府就职典礼上发表重要讲话，他用的称呼语是“同胞们，朋友们”，涵盖了所有人员。在一些特殊的会议上，要使用特殊的泛称称呼语。比如，在党的会议上，多使用“同志们”；在人大会议和政协会议上，多使用“各位代表”“各位委员”等。2014年10月8日在党的群众路线教育实践活动总结大会上作重要讲话，开头他使用的称呼语就是“同志们”；2014年3月5日，李克强在第十二届全国人民代表大会第二次会议上作政府工作报告，他使用的称呼语是“各位代表”。而在一些专业性较强的会议上，有时还要增加上对特定人群的称呼语。比如，2014年9月24日，在纪念孔子诞辰2565周年国际学术研讨会暨国际儒学联合会第五届会员大会开幕会上作重要讲话，他在开场白中使用的称呼语是“各位嘉宾，各位专家学者，女士们，先生们，朋友们”，专门向与会的嘉宾、专家学者致意，表现出了对他们的尊重。一个有意思的现象是，在一些重要的国际场合，面对各国领导人，使用的称呼语是“各位同事”。比如，2014年11月，亚太经合组织第二十二次领导人非正式会议在雁栖湖国际会议中心举行，在开幕仪式、闭幕仪式上的致辞，均采用了这一称呼语。在日常工作中，除了使用“各位同