做好互联网信息工作的三个“聚焦”

做好互联网信息工作的三个“聚焦”一、聚焦“快”，着力提高发现问题的能力时效性是互联网信息工作的生命线，争取时间就能防范风险、赢得主动。据统计，截至2017年底，中国网民规模达7.72 亿，其中，手机网民达7.53 亿，占总人数的 97.5%。移动互联网的快速发展改变了信息传播的方式，呈现出四大特点：一是传播速度越来越快，地球上任何一个角落的事情都可能瞬间传遍全球；二是传播主体越来越多，每个人都可能成为信息的制造者和发布者；三是传播方式越来越隐蔽，只要一部手机就能够通过丰富多样的平台实现信息传播；四是传播影响力越来越深入，信息的传递既有较强的互动性，又依靠个体的社会关系，还受到算法推荐等技术手段影响，用户对信息的信赖程度不断增强。这些新变化都对我们整理各类信息、甄别有害信息的时效性提出了更高要求。这就需要我们在政治上增强敏锐性，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，善于从政治角度和全局高度捕捉苗头性、倾向性、预警性信息；手段上要增强技术性，通过研究开发专业舆情软件，按照一定的规则和算法，根据用户信息需求设定主题目标，使用人工参与和自动采集结合的方法，完成信息收集任务，努力实现对互联网海量信息的全覆盖监测和精准抓取；机制上要增强持续性，按照全天候全方位的要求安排好各方面资源。比如，对重点信息源要集中力量，努力在不遗漏、低延时等方面下功夫，对一般信息源要突出重点，努力在关键词设置、敏感时间节点跟踪等方面下功夫，注意统筹好人力值守与系统抓取的关系等。二、聚焦“深”，着力提高分析问题的能力掌握互联网信息工作的主动权，关键在于识于未萌、见于未发，这就需要从大量信息数据中探求全貌、总结规律、预判趋势。千条江河归大海，随着互联网应用普及程度的快速加深，国际国内各领域情况大多会在网络信息中得到反映，这些信息中有浮现在表面上的、完整的信息，但更多的是潜在的、碎片化的数据。如果仅仅是“见山是山”，往往不能完整呈现事件的全貌，再多的数据也不可能产出价值，甚至可能造成对信息的误读和误判。当前，大数据分析、云计算等技术手段的丰富发展为数据处理提供了更多的工具和平台，信息数据量化、可视化、关联化的水平快速提高，这是互联网信息工作发生质变的重要机遇。做好互联网信息工作要加大对分析研究工作的投入，善于把信息量的优势转化好、发挥好，找出信息之间的关联，探求其中隐藏的规律，提高信息利用价值。要在深度分析上狠下功夫，利用好大数据分析等技术手段，不断提高信息工作的科学性。这就需要我们戒急戒躁，克服互联网信息工作快节奏带来的惯性，在全局视野和长远视角下选准研究方向和领域。对于涉及重大决策部署等方面的问题要加强对长远发展、体制机制、社会预期等信息的分析研究，注重积累历史数据，作好全面系统研究，避免对阶段性、特殊性和局部性信息的过度关注与解读。要保持对新事物新技术新情况的好奇心，并将其转化为及时跟进、长期跟踪研究的动力。三、聚焦“实”，着力提高解决问题的能力海量的互联网信息为有关部门利用线上信息跟踪线下实际工作、督查决策落实情况、汇聚民意民智提供了更多的资源和途径。特别是一些长期性的重大决策部署，可以发挥互联网信息反应快、覆盖广、互动强、易量化等优势，抓重点、寻对策、跟落实，更好地解决实际问题。抓重点，就是要准确把握互联网信息应用的关键领域，比如，目前我国网民以10岁到39岁群体为主，占整体网民的73%，其中20岁到29岁的网民占比最高，达30%，因此在青年群体的思想教育引领工作方面，互联网具有独特优势。寻对策，就是要从网上各方面的智慧和方案中做好甄选、鉴别和归纳工作，为决策提供更多视角和论据，与传统渠道相比，互联网信息渠道的自由度较大，获取真实意见、检验社会反响的效果更直观，对于辅助决策具有实际意义。跟落实，就是要围绕中央大政方针的落实开展工作，既要分析政策影响，又要发现执行中的问题，还要跟踪落实情况，实现互联网信息工作对实际情况全链条全过程的覆盖。