诚纳谏展担当办实事解民忧——全市政法队伍扎实开展“我为群众办实事”实践活动综述

诚纳谏展担当 办实事解民忧——全市政法队伍扎实开展“我为群众办实事”实践活动综述群众利益无小事，一枝一叶总关情。政法队伍教育整顿的成果，最终的落脚点就是“为群众办实事”，那些看上去不起眼的停车位问题、诉讼退费、公证业务等“小事”，实际上都是影响群众幸福感的“大事”。政法队伍教育整顿开展以来，全市政法队伍将开展“我为群众办实事”实践活动贯穿政法队伍教育整顿全过程，深入基层察民情访民意，解决群众“急难愁盼”具体问题，完善服务群众体制机制，积极回应群众对新时期政法工作的新要求、新期待，真正把教育整顿成果转化成为民办实事的实际行动，让群众切身感受教育整顿的新成效、政法队伍的新变化，切实增强了人民群众的幸福感、获得感、安全感。开门纳谏访民意全市政法系统坚持开门搞教育整顿，坚持“请进来”和“走出去”相结合，主动倾听群众呼声，真正了解群众所思所想所盼所愿，进一步改进提升服务群众能力水平，下好民意收集“先手棋”。“全市政法机关要坚持开门搞教育整顿，认真吸纳、全面梳理，建立台账、列出清单，抓实整改、及时反馈各位代表提出的宝贵意见和建议，广泛开展‘我为群众办实事’实践活动，推出更多的便民、惠民、利民举措。”市委副书记、政法委书记任凯在全市政法队伍教育整顿第一次座谈会上表示。4月10日至12日，市县两级先后组织召开了动员部署会。及时出台了查纠整改环节实施方案、顽瘴痼疾整治实施方案，配套出台了9个分方案，明确了第二环节25个规定动作的目标任务、方法措施、责任单位、时间节点。同时，召开第二环节座谈会，对收集到的意见建议，列出清单，形成台账，明确责任单位和整改时限，做到对群众提出的意见和问题件件有落实、事事有反馈。开门纳谏，兼听则明。全市政法干警深入人民群众、基层一线、工作服务对象当中，广泛听取意见、了解群众需求。市县政法各单位畅通举报渠道，公布了政法单位顽瘴痼疾专项整治内容和举报电话，广泛接收全社会意见建议。市中级人民法院召开队伍教育整顿座谈会，向各界代表介绍了专项整治内容和主要措施，对收集到的法院工作和法院队伍建设的问题、建议建立整改台账。市人民检察院开展“开门搞整顿、座谈纳真言”活动广泛征求群众意见，认真研究15名代表提出的35条意见，确定落实部门，明确完成时限，并逐一反馈。市公安局采取座谈访谈、一线调研等方式，向局属各单位、各党支部，市直有关单位征求意见，向人大、政协、省市党代表、国企、私企、社区工作人员、服务对象等共征求意见47条。市司法局在全市开展法律服务体系建设大调研，广泛听取基层司法所、各法律服务机构意见建议，以解决我市公共法律服务发展的短板弱项。主动作为解难题办利民之事，解民生之忧。全市政法队伍坚持请群众深度参与，主动接受群众监督，聚焦工作中亟待解决的痛点难点问题，从群众最关心的问题抓起，从群众最不满意的地方改起。“法律在我们每个人身边，既是规范我们行为的准则，也是保护我们权利的武器。在共创小康生活的路上，要学法、守法，拒绝实施或参与各种违法犯罪活动，要知法、用法，增强保护自己的能力。”4月29日，市人民检察院杨瑞、张伟艳、薛变霞三位检察官来到吕梁市卫生学校为当期400余名吕梁山护工举行法治培训讲座，他们用生动的案例讲述如何打民事官司，如何申请法律援助，如何用法律维权，以及劳务合同与劳动合同的区别等内容，并深入浅出解答了护工们的问题，赢得现场一阵阵热烈掌声。为民服务永远在路上，为了让人民群众切身感受到检察队伍的新变化、新气象，市检察院结合省检察院部署和本地实际，公开了我为群众保平安、我为群众守公益、我为群众促公证、我为群众惠民生、我为群众维权益、我为群众解民忧、我为群众提质效、我为群众普法治等八大系列的30项为民、便民、利民的服务举措。“真没想到，现在法院退诉讼费这么方便，只留卡号和姓名就可以在家坐等退费，再也不用到处找法官、找领导、来回跑了，只要进了这个门，事情都能办，实在是太方便了。”诉讼退费系统是为贯彻司法为民理念,方便当事人一次性完成诉讼费退费，实现信息多跑路、法官多服务、当事人少跑腿特别设计的系统，提高了工