目录

县应急管理局网络舆情应对处置应急预案 2 8

县互联网舆情应急预案 3 14

XX乡2023年度网络舆情应急预案 4 27

区网络舆情处置工作应急预案 5 32

街道网络舆情应急预案 6 40

街道网络舆情处置工作应急预案 7 43

区住房和城乡建设委员会网络舆情应急预案8 49

县公安局涉警舆情应急处置工作预案 9 52

市生态环境局XX分局网络舆情 66

应急处置预案 10 66

县行政审批服务局网络舆情风险应急预案 11 70

市场监督管理局突发事件舆情应急处置预案 12 78

市信访局舆情应急预案 13 85

职业学校突发事件舆情处置应急预案 14 89

市医疗保障局舆情应急处置预案 15 98

县人民政府办公室网络舆情应急预案 16 103

县自然资源和规划局网络舆情应急预案 17 108

区司法局突发重大事件舆情应急预案 19 120

县应急管理系统突发事件及重大舆情应对处置预案 20 126

县人社局网络舆情应急预案 21 137

市财政局（国资委）网络舆情突发事件应急预案 22 141

县人社局网络舆情处置应急预案 23 147

镇突发事件和热点问题舆论引导应急预案 25 158

市综合行政执法局网络舆情应对处置工作预案 26 169

镇网络舆情工作应急预案 27 173

县政府系统网络舆情处置应急预案（试行） 28 183

学校突发公共事件舆情处置应急预案 29 193

县住房和城乡建设局网络舆情应急预案 30 204

县财政局网络舆情突发事件应急预案 31 212

市场监督管理局舆情应急处置预案 32 218

市应急管理局网络舆情应急预案 1

一、总则

（一）编制目的。为快速、准确地了解社会公众关切的安全生产类、自然灾害类等突发事件和综合防灾减灾救灾工作问题，有针对性地发布真实、权威信息，及时回应、解答互联网上与应急管理有关的言论、热点和疑虑，积极稳妥化解网络舆论危机，有效预防、减少和消除突发网络舆情造成的负面影响，维护应急管理部门的公信力和社会形象，切实提升应对网络新媒体的能力，依据有关法律法规，制定本预案。

（二）适用范围。本预案适用于处置网络上出现的涉及黄冈市应急管理系统的应急管理、安全生产、防灾减灾以及其它突发事件的新闻报道、微信、微博、论坛、抖音等网络舆论情况应对处置工作。

（三）基本原则。按照“积极发展，加强管理，趋利避害，为我所用”的方针，强化事件的权威报道和快速反应能力，做好网上热点敏感问题、突发事件的处理和舆论引导工作，争取第一时间准确发布权威信息，有效引导网上舆论。

二、组织领导和分工

（一）网络舆情领导机构。市应急管理局成立网络舆情应急处置领导小组，由党委书记、局长郭金城任组长，其余班子成员任副组长，局机关各科室、直属事业单位负责人为成员。领导小组下设办公室，王冲兼任办公室主任，负责领导小组日常工作。领导小组主要负责全市应急管理系统宣传舆论引导工作的统一领导、统一协调、统一处置、统一发布工作。舆情发生后，组织有关人员，统一对外宣传口径，确定对外发布内容，通过各种方式，有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。

（二）新闻宣传“四支队伍”。由新闻发言人、新闻通讯员、舆情监控员、网络评论员组成（详见附件）。工作职责如下：