物业工作简报模板

四海筑家学社整理分享xx 大厦物业服务中心物业工作简报2019 年第 X 期（从 X 月 X 日至 X 月 X 日）拟制：xx、xx、xx、xx审核：批准：日期：(仅供参考)四海筑家学社整理分享为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代办公（居住）环境，不断提高我们的管理服务水平，体现“全心全意为您”的服务宗旨，现将我们本月物业服务工作简报呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见。谢谢！报告内容如下：期间要闻:1、检查更换大堂及展厅的节能灯;协助捷顺加装了进地库的道闸;处理了 B 栋 8 楼漏水问题;与 xx 行政部制度中央空调的节能方案。2、在五一节前，做好客户节日安全提示，并在每个租户楼层门口张贴安全签到表，由安全人员定期巡逻，清明节假日期间无异常情况。3、停车场的备案及收费相关准备工作；4、xx 大厦停车场管理方案、协议已通过公司评审；5、业务检查各部门的准备工作；6、xx 高层相关领导到访准备工作；7、A3F 走廊办公司的验收。业务信息:一、客户服务1、本月 A1101 和 801、和 B8F 三户租户装修，服务中心按照公司的要求，严把装修关。2、现公共卫生间已安装纸巾盒、洗手液盒、烘手机等用品，相关卫生间消耗品正在进行供应商评审及采购审批流程。3、停车场协议已在与租户的签署当中；4、与 A 栋楼层租户（7 个）进行访谈，听取意见并做进一步跟进整改；5、组织服务中心在 5 月中旬前举行了停车场收费演习。二、环境管理四海筑家学社整理分享xx 大厦服务中心的环境卫生工作，主要针对 xx 大厦所有区域清洁保洁工作展开，完成 xx 大厦办公区域以及大楼外围的“除四害”消杀工作。具体工作如下：（1）参照上月工作计划本月已完成工作如下： 对办公区域地毯的吸尘； 对 4F 吸烟区地面的清洁； 完成了花园中庭地下通道的清洗； A 栋 13F-15F 茶水间地板的清洗； 完成了外围及大厦 3 个水池的清洗； 完成了 AB 栋天台的清洗； 完成了雨水井的清洗； 已完成地下仓库通道的全面清洗； 针对近期蚊子较多的情况，进行了一次加强消杀工作。 （2）本月临时性完成工作如下： 完成了地下车库排水沟的全面清洁； 完成了水池墙壁污垢的清洗工作； 完成了地库地面停车位的清洗； 完成地下室消火栓清洗工作； 完成了 A，B 栋各风口，洗手间地面，消防设备以及不锈钢的清洁工作；四海筑家学社整理分享 完成了 A、B 栋天面死角卫生的清洁工作； 完成了 B 栋常开消防通道的清洗； 完成了大厦电梯的全面清洗工作； 完成了 B 栋茶水间，洗手间地毯的清洗； 大厦各楼层大理石全面保养。三、安全管理1、为提高安保部队员的业务水平，加强业务技能的培训（培训内容：岗位说明书、服务礼仪、突发事件的处理流程、消防理论知识及实操、军事训练、法律法规等）；2、加强现场安全管理的措施： 人员进出的管理：严格控制无证人员进入大厦区域内，对来访人员进行核实、登记、发放临时出入证，并让被访人到大堂带领方可让其进入大厦，对租户的访客可经过电话确认后登记发放临时出入证。 物品出入的管理：严格执行物品放行制度，所有物品经过核实无误后凭《物品放行条》放行；（所有的放行条必须盖公司公章或者部门负责人签字，签字放行条必须严格对照存档样板，确定无误后放行。） 地面车辆的管理：确保车辆停放有序及安全，所有进出公司的临时车辆要打卡进入，并要登记车牌、出入时间、事由、身份证号码及来访目的和要找的人,经过电话确认后方可进入。 采取技防的措施，将大厦闭路系统监控镜头调整到合适的位置，监控室未经同意任何人不得进入。 加强消防监控中心值班人员的培训及管理，细化每一个工作细节。 加强监控室进出人员的管理，对每一个进入监控室的人员必须进行登记，且外来人员未经允许不得进入。四海筑家学社整理分享 加强大厦车辆的管理，对出场的每一辆车辆进行核对，无误后放行。 加强物品出入的管理，对每一位员工带出的物品（包括平时的塑料袋）严格检查. 整理相关资料、文件； 对现场安全管理存在问题即时整改4、加强卸货平台进出物品的管理： 进出物品要凭放行条出入。 xx 员工除上下班高峰期未带物品禁止乘坐货梯。 卸货平台禁止堆放杂物。 送货车辆有漏油现象禁止进入管理区域。 严格控制带快餐盒进入大厦。 供应商进入 B 栋