固原市市场监管局2022年政务公开工作总结（20221205）

固原市市场监管局2022年政务公开工作总结

今年以来，固原市市场监管局在市委、市政府的坚强领导下，按照政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，全力打造群众满意、社会支持的“阳光市场监管”政务公开品牌。现将我局政府公开工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）强化组织领导，明确工作责任。坚持主要负责同志亲自部署、亲自督导，分管同志具体负责、具体落实，各单位（科室）协同配合，采取强有力的措施，持续抓、抓全面，确保权力运用到哪里，服务就跟进到哪里，公开就延伸到哪里。同时，明确政务公开工作责任，全面梳理市场监管领域领域权责清单，对决策、执行、管理、服务、结果实行全过程公开，发布、解读、回应全环节标准化规范化运行。建立健全政务公开审核机制，强化制度建设和监督检查，切实提升公开信息规范化水平。

（二）强抓过程管理，提升工作实效。一是明确责任分工。制定全局政务公开重点工作任务分工，明确局机关各科室、局属各单位的相关任务及信息更新频率，确保政府信息公开及时。

二是完善决策依据。坚持广泛听取群众意见，将《固原市高质量发展标准体系建设实施方案（2022年－2025年）》等政策性决策事项征求意见稿以公告、书面发函等多种方式，向社会和部门公开征求意见，并将意见收集和采纳情况及时向社会公布，落实落细重大行政决策的公众参与程序，有力保证了行政决策的科学性、有效性。三是严格落实“三审”制。从严规范政务公开程序，严格落实单位（科室）负责人、局办公室、分管领导“三级信息审核制度”，优化完善信息管理、关切回应、依申请公开等工作流程。

（三）严格规范操作，及时公开公示。一是主动公开政务信息。按照信息公开的法定程序和公开时限要求，及时在政府网站公开食品药品、特种设备、检验检测、知识产权等重点领域应公开的政府信息内容，做到内容全面、真实、及时、合法、有效。今年以来，我局累计公开信息271条。二是强化政策解读。按照“谁起草、谁解读”的原则，围绕全局中心工作，全面公开、精准解读相关政策措施，确保解读材料中的决策背景和依据、制定意义和总体考虑、研判和起草过程、主要内容（包括工作目标、主要任务、创新举措）、保障措施等要素完整。三是丰富解读形式。减少简单枯燥的文字陈列，多采用图片、数据、图表等易看易懂的工具，不断提高政策可读性和知晓度。对《固原市农村家宴集体聚餐食品安全管理办法（试行）》等规范性文件和涉及民生的重要政策，采用ppt、视频等多种喜闻乐见的形式进行规范解读，做到了应解读、尽解读。

（四）用好平台载体，畅通政民互动。一是加强平台建设。根据政府信息公开需要，充分发挥微信公众号、视频号、抖音号等新媒体平台作用，加强宣传重要政策信息和涉及市场监管相关工作动态，进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力。截至目前，我局通过政府网站、微信公众号、抖音等平台发布各类信息738条，通过网络和媒体及时送达公开信息，让老百姓看得到、听得懂、能监督。二加强关切回应。针对群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的食品药品、产品质量等突出问题，深入开展市场监管领域“铁拳”行动，依法查办并曝光了一批性质恶劣的典型案件。截至目前，立案查办一般程序行政处罚案件662件，已结案598件，正在办理64件，结案率90.3％，罚没金额486.22万元，入库罚没金额417.04万元。受理群众12315、12345网络平台投诉举报4133件，为群众挽回经济损失83.72万元。三是深化政府开放。邀请部分企业代表、群众代表积极参与“政府开放日”活动，采取线上交流、现场座谈等方式，有效搭建社会公众了解政府、理解政府、支持政府的互动平台，保障群众的知情权、表达权、参与权和监督权。

（五）强化学习培训，提升业务水平。一是加强学习培训。将政务公开纳入专题培训学习重要内容，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极参加各类政务公开以及信息化建设培训班，通过培训和实际操作，切实提升工作人员对政务工作的理解、认识、衔接、运用和落实能力。二是积极落实整改。对上级检查或测评中发现的问题，我局高度重视，安排专人逐项自查，认真组织落实整改，并举一反三，进一步强化举措，确保政务公开工作常抓不懈，务求实效。