在2024年全市专业化社区工作者队伍建设推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导，同志们：

近年来，**区聚力破解社区工作者能力不强、作用发挥不够等问题，通过创新培育方式、健全管理机制、加大激励力度等举措，全力打造社区工作者作用发挥全链条工作机制，切实建设一支素质优良的专业化社区工作者队伍。

一、坚持提质赋能，“培训+实训”强能力

**区制定社区工作者专业能力提升计划，根据全区社区工作者实际，以“集中培训+体悟实训+师徒帮带”为主要形式，推动社区工作者能力素质不断提升。聚焦开展集中培训，打破“一人讲、多人听”的培训模式，采取专题讲座、实地观摩、案例模拟、交流发言等形式，对社区工作者进行了全方位培训。今年以来，创新开展社区党组织书记“月月谈”交流分享座谈会，每月组织社区党组织书记和社区工作者分享创新做法、探讨治理难题、展示工作成果，目前已连续举办4期。聚焦推动体悟实训，从全区选拔优秀社区工作者27名，分批赴烟台市芝罘区大海阳社区等8个社区服务中心开展为期一个月的体悟实训。实训采取一对一结对带教形式上岗工作，深入学习大海阳社区基层治理经验做法，不断提升社区工作者综合素质、业务水平及工作效能。聚焦组织师徒帮带，按照“以老带新、以熟带生、以强带弱”的工作原则，为每名新入职社区工作者安排1位社区“两委”成员作为“发展导师”，安排1位工作2年以上社区工作者作为“专业导师”。“发展导师”通过每季度召开座谈会、每月开展谈心谈话的形式，为新入职社区工作者制定个人成长规划。“专业导师”通过跟班学习、全程帮包的形式，帮助社区工作者解决疑难问题，有效提升新入职社区工作者工作水平。

二、坚持管理赋能，“平台+擂台”聚合力

**区围绕提升社区工作者基层治理水平，通过搭建轮值平台、注重实践锻炼、创新“擂台”方式，建立健全社区工作者参与基层治理工作机制，有效提升社区工作者为民解忧工作实效。以群众需求为导向，通过“在值+轮值”平台，**区创新推行“轮值社区书记”“轮值社区网格负责人”制度，编制社区工作者“岗位说明书”，常态化、全方位提升社区工作者为民服务的能力本领。今年以来，62名社区工作人员先后16轮担任社区党组织书记、轮值网格负责人主持社区和网格工作，切实提高社区工作者的调查研究能力、应急处突能力、群众工作能力。坚持一线工作法，注重社区工作者实践锻炼，组织社区工作者进行多岗位沉浸式体验，在联系服务群众的过程中练就真本领、硬功夫。创新推行“服务台账”“走访台账”两本工作台账，组织专职社区工作者对各类利益诉求群体予以关注，实时对接联系；对老弱病残等困难群体予以关爱，实行一周一见面；对普通群体予以关心，坚持每月一遍访，实现了走访服务精准化。创新“擂台比武”机制，为激发社区工作者团结奋进、争先创优的热情，设立社区工作者创新实践站，创新开展“我们的社区故事”系列舞台剧，结合工作实绩，组织社区工作者设计剧情并进行“擂台比武”，引导社区工作者在情景模拟中当治理主角、解治理难题、涨治理经验，推动社区工作者为民服务更加精细化、精准化、创新化。

三、坚持激励聚能，“定级+表彰”促活力

为激励社区工作者发挥作用，**区围绕社区工作者经济待遇、等级晋升、典型发掘等，持续健全完善激励机制，切实激发了社区工作者干事热情。建立3岗18级社区工作者薪酬体系，按照街道事业编新入职人员试用期满执行定级工资标准人员平均应发工资的0.8倍确定社区工作者薪酬待遇起始标准，并根据事业单位工资普调增资情况同步联动调整。建立社区工作者岗位与等级相结合的职业体系，各岗位按照社区工作者的工作年限、受教育程度、相关专业水平等，享受相应等级薪酬，并落实“五险一金”。加大社区工作者奖励力度，对获得功勋荣誉、国家级表彰奖励、省部级表彰奖励的社区工作者，在本岗位等级范围内分别高定5个、2个、1个等级，并可根据具体情况发放一定数额的绩效奖励。对获得社会工作者职业资格发放一定标准的职业津贴，切实以待遇提升激发社区工作能力提升。注重挖掘本地区先进典型，利用报刊、广播、电视、网络等媒体，大力宣传报道优秀社区工作者的先进事迹，展现广大社区工作者的职业风采和良好形象。今年，在全区范围内开展了优秀社区工作者评选活动，通过推荐申报、技能比武等流程，选拔10名优秀社区工作者，并颁发荣誉证书，集中进行表彰，切实营造比学赶超、争先创优的浓厚氛围。