社区加强思想政治工作提升基层治理效能的工作经验交流材料

近年来，我社区着力打造正心、润心、暖心“三心”工程，进一步提升思想政治工作的引领力、渗透力和凝聚力，切实把思想政治工作优势转化为推动基层治理的强大效能。

一、实施“正心工程”，在政治引领中奏响基层治理“最强音”。坚持围绕中心，服务大局，凝聚社区群众思想共识，确保社区思想政治工作始终保持正确方向。一是“思想政治”+党建，服务群众聚合力。以“组长”为骨干，以“智慧我社区”系统为平台，结合网格化服务体系，形成了联系服务群众的组织模式。同时，积极开展社区协商、志愿服务等系列工作，形成共同破解基层思想政治难题的强大合力。二是“思想政治+”学习，形式多样有活力。坚持理论宣讲进社区、进学校、进企业进行宣讲党的二十大精神等等。近年来，积极组织开展党史学习教育、习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、党纪学习教育专题宣讲活动。开设“老年课堂”“七彩课堂”等特色课堂，让思想政治教育工作更接地气、更有质效。三是“思想政治”+维稳，推动问题巧解决。搭建“智慧我社区”一体化平台，创建“四个家”工作法，通过“民声呼应•暖心走访”、召开“马扎会”、设立“三微墙”“心里话信箱”“物业经理接待日”等方式收集群众诉求，为辖区居民提供全天候智能化服务。确保群众反映事项“事事有落实、件件有回音”。同时，创新实践“预警前置+多元解纷”的“枫桥”工作模式，通过“政协委员进社区”、“五老人员”调解队、“木兰姐姐”婚家矛盾调解室等，有效化解居民群众的“急难愁盼”。

二、实施“润心工程”，在文化聚心中彰显基层治理“新风貌”。充分挖掘文化建设中的思想政治教育元素，不断提升居民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度。一是深耕文化平台阵地。将新时代文明实践作为推进基层思想政治工作的有力抓手，建立集图书阅览、电影观看、居民夜校等功能为一体的新时代文明实践室。组织开展劳动技能、科学技术、健康保健等实践活动，着力打造成为居民物质文明与精神文明相协调的“加油站”。二是以文化凝聚民心。按照“月月有活动，季季有安排”，在元旦、春节、端午、中秋等传统节日广泛开展“我们的节日”系列活动，其中，连续12年开展“重阳节”敬老活动；结合节假日组织开展“粽情端午 亲子联欢”“重阳节文艺联欢”“七夕居民纳凉晚会”等活动，丰富社区居民文化生活。社区“五禽戏协会”、广场舞协会、腰鼓队等民间团体定期开展文娱活动，极大丰富了居民的文化娱乐生活，满足了精神文明需求。三是大力弘扬文明新风。深入挖掘居民中好人好事，持续开展“十星文明家庭”“好媳妇”“好婆婆”评比活动，进一步弘扬家风家训、传承中华美德。坚持线上线下同步发力，线上依托“我社区e邻”公众号，刊登“讲文明、树新风”公益广告，定期推送移风易俗小知识；线下开设社区“道德讲堂”，二十四孝图等内容彩绘上墙，让崇德向善的良好风尚在社区蔚然成风。

三、实施“暖心工程”，在真情关怀中画好基层治理“同心圆”。绘制出居民心中的“民生地图”，通过一系列民生工程，切实为群众解难题办实事。一是瞄准民生实事“靶心”。依托“三公里就业圈”平台，组织开展线下“一台一场和多访”和线上“一圈一号和多网”活动，积极探索“线上+线下”就业服务新模式，构建全要素衔接的就业体系。按照“助餐服务点+配送入户”的服务模式，开设老年助餐点，打造老年人的“专属”食堂，为老人办就餐卡，为行动不便的老年人长期送餐。二是推动志愿服务“走心”。积极探索“党建+志愿服务”的模式，扎实推动志愿服务工作。组织成立志愿服务工作领导小组，配备专职人员负责日常管理工作，成立17支382人的党员志愿者服务队，在册志愿者达到1320人，积极开展文明创建、政策宣传、环境治理等志愿服务活动，充分满足辖区多样化的服务需求。三是汇聚红色力量“暖心”。不断完善和细化“小板凳+”服务体系，向红色物业公司、红色物管会、共建单位等借力，结合“民声呼应·暖心走访”行动，定期走访居民，摸清“需求清单”，有针对性地开展物业服务工作。解决了长期困扰居民的小区出行难、停车难、充电难、顶层房屋漏水、底层房屋灌水等棘手问题。积极打造“红色议事厅”，推行民主协商议事制度，进一步畅通社区组织与居民直接沟通与交流的平台。