村镇银行先进事迹材料
村镇银行先进事迹材料
在xx较偏远的一座小山城,有家xxxx村镇银行。作为全国最早设立的一批村镇银行之一,它以独特鲜明的企业文化、扎实稳健的经营管理,x次获得“全国百强村镇银行”,连续x年获得“全国AAAAA级优秀村镇银行”,该行也是xx省首批“xx文化示范基地”。
是什么让一家小小的村镇银行如此引人瞩目?
小银行大文化
xxxx村镇银行是一家小型村镇银行,但在小银行,一样可以做“大文化”。
为做好村镇银行文化建设,xxxx村镇银行坚持并强化村镇银行的使命与责任意识,让村行人认识到,村镇银行是为了县域农村地区普惠金融和均衡发展,为了助力国家实现新农村建设和乡村振兴战略而存在的。
主发起行xx银行作为领先的股份制商业银行,承担着更高使命,拥有更深厚的文化底蕴,村镇银行传承并创新了主发起行文化。xxxx村镇银行正是以这种大文化情怀循循善诱、严格要求,不断强化每位员工对该行企业文化的认同,树立起正确的价值观、业绩观,对外展示xxxx村镇银行良好的社会形象,对内展现蓬勃向上的朝气。
小创新大内涵
为适应新时代发展需求,xxxx村镇银行不断探索创新,并逐渐形成了当前全行特色品牌文化。
一是打造“知心xx”文化品牌。在20xx年xx周年行庆之际,xxxx村镇银行提出了“知心xx”品牌文化建设构想,“知心xx”与“xxxx”谐音,可以通俗易懂地理解为xxxx的服务精神。“知心xx”相关工作于当年开始推进,实施了“三个一”工程,即改造完成一个“五星”标准的营业网点;拍摄一部体现本行服务宗旨的主题宣传片,全面总结xx年发展历程;在xx周年行庆当日,举办一次地方法人金融机构支持县域经济发展座谈会。其中,上述“五星”标准营业网点在20xx年以全省参评单位中最高分获评中银协四星级银行网点。
二是依托节日文化。该行将客户视为亲人一样维护和巩固。每到节假日和二十四节气,该行都会精心设计制作海报,组织推广,以此弘扬传统文化;每逢节日,该行就会举办喜闻乐见的活动,例如在元旦、六一等节日开展的“送汤圆、猜灯谜”“小小银行家”等,该行已连续举办三届“名家送春联”活动,深受百姓的喜爱。
三是融入社区文化。xxxx村镇银行加强与政府金融办、xx银行xx支行的主动对接,并与其联合开展送金融知识下乡、反电诈、打击非法集资等宣讲活动。该行每年开展此类活动xx次以上,近三年来共计开展xxx余场,得到了当地政府、金融监管部门和广大市民的高度认可。同时,该行还组织各个网点及中后台部门,深入社区开展宣传路演和公益活动,例如,每个月到不同社区给老人免费理发、体检等,以贴心服务拉近与社区、市民的关系。
四是打造爱心文化。xxxx村镇银行一直积极参与公益事业,每年都会向当地的教育基金会、慈善总会进行捐赠。例如,在20xx年,该行将节省的xx年行庆费用,用于支持xx市“创文巩卫”工作,在市区xx余处主要路口和环岛竖立公益广告牌;20xx年,该行联合xx市委宣传部等举办了“关爱再出发、圆梦微心愿”的大型关爱留守儿童公益活动。新冠疫情发生后,该行作为当地第一家主动发起募捐的银行,为医护人员送去温暖;该行还设立了“xx菁英奖学金”和“xx励志奖学金”,通过市教育基金会奖励品学兼优的困难大学新生。
小团队大管理
村镇银行的品牌辨识度普遍不高,强化和保持一定频次的品牌和文化宣传是非常必要的。该行在这方面的管理措施也行之有效。
一是加强品牌文化宣传。针对居民比较关注的安全和服务问题,该行每年都会在公交车身、站台及乡镇墙体上投放广告,体现“知心xx”的品牌元素,并且重点体现股份制银行为发起行的特征,消除客户对村行的认识偏见。二是重视品牌荣誉管理。近年来,该行各项业务稳步发展,收获了一系列荣誉奖项。该行也一直视荣誉为生命,视荣誉为不断前进的动力。