县数据资源管理局创建一流“宿事速办”营商环境半年工作总结

县数据资源管理局创建一流“宿事速办”营商环境半年工作总结

今年以来，为深入贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境的决策部署，进一步优化我县营商环境，县数据资源管理局立足工作职能，加快推进服务型政府建设、奋力打造“宿事速办”营商环境品牌，现将工作情况汇报如下：

一、重点工作开展情况

（一）聚力创新工作举措，让企业“少跑腿”

大力推进“一屏通办”。持续开展“四减一增”活动，围绕省市政务营商环境测评指标不断优化提升，上半年共修改完善全县网上政务服务事项信息约*万条，提高办事指南精准度，便于企业和群众“看得懂、可操作”；结合各类志愿服务活动，组织抽奖活动，积极宣传长三角政务地图，引导群众下载“皖事通”APP，积极推进“掌上办”，推深做实7*24小时不打烊“随时办”服务，实现企业群众“宅在家”“零跑腿”办成事，截至目前地图掌上办件量*万件、位于全市第三，地图访问量**万次、位于全市第二；强化线上线下融合，利用一体化政务服务云平台开展常态化“一网通办”服务，截至目前全县云平台办件量**万件。

强化涉企服务新模式。在县政务服务大厅设立涉企服务窗口，安排专人负责“一口”受理企业不涉及审批服务的诉求，按照首问负责、闭环管理的原则做好诉求问题台账登记。能现场解决的，立即办理；不能现场协调解决的，按要求上报县企业服务中心，通过综合服务平台转办相关部门办理，并根据企业需求，跟踪办理进度，进行协调督办，3 个工作日内向企业反馈进展情况或办理结果。为贯彻落实“全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会”精神，推进“一改二为五做到”落到实处，全力打造“宿事速办”服务品牌,年初组织参与开展“新年面对面 开门听意见”、“四送一服”和“暖企行动