2019年中医医院工作总结及2020年工作计划

2019年中医医院工作总结及2020年工作计划在院班子的正确领导和大力支持下，在各临床科室及全体医师人员的共同努力下，我们团结一致，精诚合作，圆满完成了上级下达的各项任务和目标。虽然我们取得了一定的成绩，但同时也存在许多不足，我们在胜利面前要戒骄戒躁，再创辉煌;我们在困难面前也要真诚面对，迎头赶上，我就医务科XX年工作总结和XX年工作计划作如下汇报:XX年工作总结一、取得成绩1、各项医疗管理及时到位，医疗制度能按规定严格执行。累计制定各项新的医疗管理制度约50余项。2、各项医疗质量及技术指标完成相对较好。3、统计准确，上报及时，各项表格填写规范，并按时保存。4、现运行病历书写较规范、较及时，为下一步按中医病历书写规范标准执行，归档病历管理有序，无不合格病历发生。5、参与影像科室升级改造、使用3小时解决b超室探头损坏的故障;促进医技科室管理有序，设备维护良好，并满足临床科室工作需要6、设立处方抽查制度，保障门诊处方合格率达100%以上，起草并下行文保证门诊日志有关管理工作落实到位。7、每月组织人员对临床及医技科室进行督导检查，每周行政查房、业务大查房，每月对所查出问题进行总结，并X次以通知形式通报全院。8、成功处路X起医疗纠纷引发的人员滞留医院、干扰医疗行为事件;全年累计处路投诉X起，其中X起投诉得到患者的首肯，X起较满意。无一起投诉造成群体事件或事态扩大。.二、存在不足1、综合科有资质医疗人员偏少，医师值班压力大，医师持证率偏低，存在一定的不良现象。2、中药饮片使用及中药中医应用率相对较低，达不到中医医院建设的要求标准。3、我院重点专科为妇产科和推拿科，距中医重点专科要求标准尚有差距。4、中医药继续教育力度还不够，需进一步加强全体医师西学中用的培训及教育。5、要求各病区选出三个优势病种(重点专科、重点病种)作为科内特色病症，制定病症治疗方案并进行管理，平时加大中医中药应用，提高中医应用率，并定期对特色病症治疗方案进行优化。6、我院中医临床路径开展不到位，要求临床科室根据本科:室病种收治情况，严格按照中医临床路径管理要求，把符合中医临床路径管理的病种纳入路径管理，降低患者住院费用，提高治愈好转率。7、科研项目少，论文论著少，医院应拟下达硬性指标及严厉的奖惩措施。要求各临床科室及主治医师以上职称人员，每年每科每人定量完成科研项目及论文论著。XX年工作计划1、依法执业加强制定相应奖惩制度，努力提高我院依法执业水平，拟要求所有未取得执业资格医务人员努力学习并参加各专业资格考试，对于连续不能通过执业考试者，医务科将上报医院院长办公会，给予相应处理。新进人员应优先考虑中医类别的人才。2、医疗质量管理加强科室档案管理，完善各个单项活动、记录;转变工作态度作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化、制度化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。继续严格按照中医医院二级建设标准和医院各项医疗核心制度进行医疗质量督导，并在每月督查工作会上作出点评、汇报。鼓励中药及中医技术应用，争取在半年至一年时间内，使我院中药饮片及中成药应用比例达到或接近创建标准。要求全体医师学习按照中医病历书写规范书写病历，结合XX省医院信息化建设的机会全面推行电子病历，实行全面中医特色病历规范化，严格按照标准执行，处方要求中医辨证施治，加大中医中药应用，提高中医应用率，实行院科二级质控，坚决杜绝同一错误现象在今后重复出现。3、医疗安全管理医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，要充分利用科主任负责制，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全管理工作继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《中医医院医疗纠纷管理制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。定期召开医疗安全会议，通报医