某区税务局长讲稿：如何当好一名科长

同志们：

第二期“兴税讲堂”如期开讲，着重探讨如何当好一名科长。讲这个课题，为什么让全体干部参加？一是让群众监督科长，促使科长提高工作质量；二是发现和培养更多胜任工作的优秀科长。

我到任以来，亲眼见到各位科室负责人上传下达、协调各方、亲自推动、亲自实施各项重点工作，在座的所有科室负责人就是我们局的中流砥柱，付出了比普通干部职工更多的努力和辛劳，但是也承担了各方的压力甚至是一些不满和委屈，所以我今天想跟大家交流当科长的一些心得和想法，因为我也当过科长，希望通过和大家的交流探讨，促进我们区局工作的共同进步。

我认为当好科长要处理好六种关系：

一是处理好分工和协作的关系。既包括科室内部的分工协作，也包括科室之间的分工和协作。现在科室内部分工越来越细，但是相互协同协作的工作氛围却越来越差，一项工作离了这个岗位的人就流转不下去，科室内部其他人也做不了这项工作，那这项工作立马就“瘫痪”了，这实际上还是部门岗责设定的问题，也是人力统筹的问题，没有充分考虑人力资源情况，过粗过细的分工只会导致能力“跛腿”。真正科学的部门岗责应当是内外相互协作、相互监督，分工却不分家。所以一方面我们要畅通科室内部的微循环，在区局大轮岗的基础上，每个科室内部要进行小轮岗小循环，比如大厅的前后台轮岗，比如税政各税种的轮岗，确保关键时刻、特殊时刻工作不断档、有人能顶上；另一方面要加强跨区域、跨部门协同作战，可以设置小团队，在突出主责主业的基础上，加强团队协作。其实很多工作就是要“借脑借智”，各个科室的工作成果就要互为利用、互为转化。科长要学会将上级工作任务进行二次加工，不能简单的当二传手，要善于使用团队力量，要会管会做巧做善做，要科室间打通使用、协同作战，形成小分工大协作的局面。

二是处理好定位和边界的关系。现在很大的一个问题就是边界太清导致定位不准，每个人都只管着自己的“一亩三分地”，那工作交叉的地带怎么办？现在有些轮岗的同志出现能力恐慌、本领恐慌，就是对自己的定位有偏差，不知道自己想要什么，要成为什么，躺在舒适区不愿意动。但是，现在这个时代已经不允许“躺”了，很多工作方式方法在不断变化，对每个人的沟通能力、协调能力、应急能力、创新能力甚至是逆向思维都有更高的要求，所以不能把自己放在一个狭隘的岗位上定位，而是要站在全局的角度，在主责主业的基础上，做好工作内容的识别，在把握好度的前提下让边界互相渗透。