XX 公司2023年总结暨2024年计划

2023年，在市委、市政府的坚强领导下，在×××党组的关心指导下，×××聚焦“一主两副”发展核心，主动参与×××全域旅游发展规划实施，立足文旅板块高质量发展目标，狠抓文旅市场运营、稳中推进项目建设、优化公司内部管理，以求真务实的工作作风确保全年经济效益和社会效益实现双丰收。现将×××××2023年总结如下：

一、市场经营出成效

×××公司全年任务目标营收××××万，截止10月底实际营收1201万，占全年任务目标94.5％。其中××××营收550万，××××营收511万，××××营收140万，预计年底能按时完成营收目标。

打造航天IP，科普研学基地。截止10月31日×××中心累计接待游客约60648余人次，实现总营业额550万元。其中“×××”和“×××”城市圈市场占比45％，政务团建占比5％，共接待研学团队20813人。拍摄×××IP科普视频6期，节日研学视频31期，更新节目12个，美团评分4.8，长期跃居×××市抖音吃喝玩乐榜展馆览馆榜第一。

湿地休闲公园，无限戏水游玩。截止10月31日××××实现总营收额511万。其中×××公园共计接待游客80万人次，累计营收350万。园内成功举办灯光秀1次，户外研学31次，观光车行使4000余趟，政务接待23次，举办户外婚礼4次，增设园内补给超市1处，极大的满足了市民游客对湿地公园观光休闲，健身养生的美好生活需求；××××7－9月接待游客1.74万人，营收161万。开业期间通过抖音推广、现场直播、节日优惠、动漫COSPLAY等方式吸引了许多周边县（市）区游客来松玩水、休闲娱乐，进一步提升×××文旅行业知名度。

打造国旅品牌，做优一流服务。×××从4月运营开始截止10月31日实际营收140万。接待团队共计138个（其中政务接待46场、政务会展3场、党校接待26场、商务接待52场、研学活动10场、散客1波），接待总人数高达8997人次。内部组织培训8场，重点围绕会务接待、礼仪礼节、导游讲解进行重点培训，公司人员专业素养明显提升。

二、项目建设结硕果

经营建设两手抓，经营保市场，建设保质量。创建专班全体以时不待我的使命感和责任感推进××××创建，×××××区环境整治文旅融合项目。

土家文化×××，乡企共建创4A。主动对接×××乡、市文旅局、×××公司等单位，邀请国内文旅行业专家、设计公司来松滋对×××进行精准定位，集合多方意见与×××乡共同推进景区4A建设，当前已完成工程建设98％，配套设施完成95％，迎检方案基本确定，众人海选确定“×××田”宣传口号，市委主要领导、×××文旅局领导多次到×××参观指导，给×××4A创建提供了精神动力和智力支持。预计11月底顺利通过4A景区验收。

环境整治在×××，分步实施稳开发。2023年×××围绕××××区农文旅融合项目开发，多次与××××指挥部、市文旅局、×××公司进行沟通协商，并邀请国内专业文旅团队来松建言献策，总体按照统筹规划，分布实施的策略实行×××区农文旅项目开发建设。项目一期×××及大桥灯光亮化已完成建设；×××项目施工已完成50％；共享电动车已在×××环湖绿道周边有序布置；户外露天营地项目准备上会研究议定；一期工程预计12月底出成效。

三、内控管理提效能

2023年×××健全制度体系，规范审批流程，强化工作效率，内部运营效率显著提升。

一是进一步健全制度。公司内部贯彻宣传执行集团“五大体系”制度建设，基本实现基层都知晓，中层都精通，高层善运用的良好开端。并学以用之出台了《总经理办公会议事规则》、《户外广告管理办法》、《车辆使用管理办法》、《旅游区生产安全应急预案》、《差旅接待管理通知》等制度，较好的实现了严格执行议事规则，确保民主决策、科学决策、严格执行、高效便捷。

二是完善档案明细台账。为实现、归档有序、查询有据、便捷高效的档案管理，××内部对以往的历史性资料进行归档整理登记造册，同时印制公车、印章使用登记簿，固定资产编号造册，确保实物有其固定身份，确保每一件事有序有据。

三是文创集思出佳作。×××微信公众号发布图文42篇；运营官抖话题总流量达380万次；制作宣传视频61支；活动拍照4次，参与场馆研学接待75次，节目表演153场。广告设计45单；策划执行×××春节、五一活动、十一中秋活动；《×××》制作发布作品31期，流量182.2万，涨粉0.5万。2023年荣获“××味道就是抖味”短视频大赛三等奖；发布×××旅游景区公众号14篇；顺利策划举办×××七周年活动，有力的推动文旅板块全市知名度，塑造×××、×××、×××等固定旅游IP形象。

四、2024年的发展计划

聚焦经营抓效益。2024年×××继续立足经营目标，抓市场、抓经济、抓成果。进一步深耕研学。继续维护好××、××、××旅行社、学校、教培机构等成熟市场，主动拓展××、××市区、××、××、××、××等地研学市场的工作，确保基础阵地牢固，外部资源导入的良性业态。打造“×××”“（）××”精品旅游线路圈，引客入×、引客留×、引客游×，建立×本土文旅行业集散地。以市场活力带动经济效益，以经济效益提升文旅口碑。

立足市场谋项目。2024年将继续推进××全域旅游发展战略实施，拟计划在城区打造2个精品旅游项目，建立城区集中游乐区，带动城区市内旅游小循环；加大××旅游区二期基础设施改造提升，进一步完善×××旅游基础设施功能和景区服务水平，以完善基础设施促进农文旅项目融合，以项目融合实现企业乡村双丰收。

党建引领助廉洁。党建引领是国企高质量发展的动力源泉，必须常抓。党员队伍是落实党的路线方针政策的主力军，必须培养壮大。×××将继续与集团党务纪检室加强沟通协作，在×××中层干部中以党员的标准进行培养，在工作中锻造一批对党忠诚、甘于奉献、知难而进、勇挑重担的党员中层骨干。同时长期开展红脸出汗的民主生活，提高自我防腐拒变能力，抵制不良作风影响，干干净净做事，清清爽爽作为。

培养团队练人才。进一步强化人才盘点，进一步培养人才梯队建设，实现人才“能进能出、能上能下、奖罚分明”的人才管理机制。制定人才培养计划，定期开展外出学习、实战演练、理论答辩等活动，在实践中检验人才，在实战中培养人才。

强化安全稳生产。实行安全生产责任制，景区管理人为第一安全责任人。出台安全生产制度管理，用制度优化办事流程，用制度防范风险。定期开展安全培训和安全演练，同时对接集团安委会办公室，开展常态化、制度化安全生产大检查，及时查找，及时处理，确保各项工作依规安全稳定。

志之所趋，无远勿届，穷山距海，不能限也。趁着松滋全域旅游发展规划的实施春风，上下齐心、目标一致，奋力谱写×××文旅的辉煌篇章。