市工商局党组书记抓市场秩序整顿工作述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

2024 年，在市委、市政府的正确领导下，我作为市工商局党组书记，认真履行职责，扎实推进市场秩序整顿工作，努力营造公平竞争、规范有序的市场环境。现将本人一年来抓市场秩序整顿工作情况述职如下：

一、履行职责情况

（一）加强组织领导，明确工作责任

市场秩序整顿工作是工商行政管理部门的重要职责，关系到经济发展和社会稳定。我高度重视此项工作，将其纳入重要议事日程，成立了以我为组长，其他党组成员为副组长，各科室负责人为成员的市场秩序整顿工作领导小组。明确了各科室的工作职责和任务分工，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室共同抓的工作格局。同时，制定了详细的工作方案和考核办法，将市场秩序整顿工作纳入年度目标考核，确保各项工作任务落到实处。

（二）强化宣传教育，营造良好氛围

为了提高广大经营者和消费者的法律意识和自我保护意识，我们加大了宣传教育力度。一是通过报纸、电视、网络等媒体，广泛宣传市场秩序整顿工作的重要意义、目标任务和工作进展情况，营造了良好的舆论氛围。二是组织开展了 “3・15” 国际消费者权益日、“12・4” 全国法制宣传日等大型宣传活动，发放宣传资料，解答消费者咨询，提高了消费者的维权意识。三是举办了各类培训班，对企业负责人、个体工商户进行法律法规培训，增强了经营者的守法经营意识。

（三）加大执法力度，规范市场秩序

加强市场监管，维护市场稳定。我们加大了对各类市场的监管力度，重点加强了对食品、药品、农资、建材等重要商品市场的监管。一是加强市场巡查，及时发现和查处违法经营行为。二是开展专项整治行动，针对不同时期的市场热点问题，组织开展了食品安全专项整治、农资打假专项行动、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动等，有效地维护了市场秩序。三是加强商品质量监测，定期对市场上的重要商品进行抽样检测，对不合格商品及时进行查处，确保了商品质量安全。

强化竞争执法，维护公平竞争。我们加大了对不正当竞争行为的打击力度，重点查处了商业贿赂、虚假宣传、侵犯商业秘密等不正当竞争行为。一是加强对重点行业和领域的监管，对医药、教育、电信等行业进行了专项检查，查处了一批不正当竞争案件。二是加强对互联网领域的监管，查处了一批网络虚假宣传、网络不正当竞争案件。三是加强对商业贿赂行为的查处，重点查处了医药购销、工程建设等领域的商业贿赂案件，维护了公平竞争的市场环境。

加强商标广告监管，保护知识产权。我们加大了对商标、广告的监管力度，重点查处了侵犯注册商标专用权、虚假广告等违法行为。一是加强对商标的保护，开展了打击侵犯注册商标专用权专项行动，查处了一批侵犯注册商标专用权案件。二是加强对广告的监管，开展了虚假违法广告专项整治行动，查处了一批虚假违法广告案件。三是加强对商标、广告法律法规的宣传，提高了企业和广告经营者的商标、广告法律意识。

（四）加强消费维权，保护消费者合法权益

完善消费维权机制。我们进一步完善了 12315 消费维权平台，加强了对 12315 热线的管理，确保消费者投诉举报渠道畅通。同时，建立了消费纠纷快速处理机制，对消费者投诉举报做到及时受理、及时处理、及时反馈，提高了消费维权效率。

加强消费教育引导。我们通过多种形式，广泛开展消费教育引导活动，提高消费者的自我保护意识和能力。一是开展消费知识宣传活动，向消费者普及消费知识和维权方法。二是发布消费警示，提醒消费者注意防范消费陷阱。三是开展消费体验活动，让消费者亲身体验商品和服务的质量，提高消费者的消费信心。