在2024年全市“全面推进基层治理质效提升工程”工作推进会上的交流发言

尊敬的各位领导，同志们：

近年来，**区坚持以基层治理需求为导向、以群众满意为目标，通过建立制度、建强队伍、优化服务保障等措施，积极探索创建“老*员工作室”，引导老*员发挥自身优势，为基层治理凝聚桑榆力量、注入银发动能。

抓好“三个环节”，增强建设推力。一是明确创建理念。坚持“dj引领、区域联动、优势互补、协同发展”工作理念，以dj带群团的方式充分整合资源，建立“阵地联用、活动联办、困难联克、服务联动”的“四联”机制，与社区“两代表一委员”工作室、儿童之家、文化服务中心等联建联用，保障老*员工作室硬件完善、软件规范。二是强化整章建制。结合犀牛老街以“亲、和、廉、融”为核心的街区融合共治基层治理模式，细化老*员工作室建设内容、服务方向等具体事宜，建立工作室年度活动项目计划清单，完善老*员轮班、日常走访、接待日等制度机制，明确意见征集、交办反馈、归档管理、活动开展等工作标准和要求，保证工作室常态运行、老*员的优势和作用充分发挥。三是搭好组织架构。打造“1+4+n”（即：1个工作室、4支银龄志愿服务队、n支由各类志愿者、社会义工、爱心居民组成的志愿服务队）工作模式，形成“*委挂帅+工作室赋能+老*员覆盖”工作格局，引领带动辖区居民、各类组织共同参与小区发展治理，建设共建共治共享幸福小区。

找准“三类人员”，凝聚银龄合力。一是选好带头人员。注重从活动中观察、从实践中发现掌握一批政治素质高、身体条件好、热心公益、甘于奉献的老*员，通过主动“选”、广泛“招”、上门“请”等方式，推选出省优秀老干部志愿者田仁菊作为老*员工作室负责人，带领工作室老*员“走上台、唱好戏、当主角”。二是配强骨干队伍。积极探索“支部+老*员工作室”模式，鼓励更多资历深、威望高、责任心强的离退休*支部*员带头加入老*员工作室。借助社区“犀望一家”社会企业平台，广泛宣传动员，吸纳招募老*员中的老教师、老医生、水电工、泥瓦匠等11名专业人才加入工作室。工作室现有退休干部、社区老*员和*员志愿者58名，服务质效持续提升。三是配优联络人员。为每个工作室选派一名责任心强、业务过硬的社区年轻同志“联络员”，协助工作室负责人抓好日常工作，及时向社区反馈工作室工作动态和老*员的意见建议，在开展活动时参与服务、提供帮助。今年以来，联络员先后为工作室解决问题、办理实事120余件，为工作室常态化运转提供坚实保障。

做优“三类服务”，提升工作效力。一是打造政策理论“宣讲室”。充分发挥老*员政治优势，以“今天我来讲”“讲*史、家风传承”等微讲堂为平台，围绕**************思想、*的二十届三中全会等内容，精心打造宣讲课程，把政治话语、学术名词转化成百姓话、土味话，开展各类理论宣讲200余场（次），推动*的创新理论常态长效深入群众、深入人心。二是打造*员群众“连心室”。充分发挥老*员威望优势，聚焦群众身边关键小事，积极收集社情民意，掌握了解群众所需所盼、所急所愿，建立群众“微心愿”清单80余个。聚焦群众生产生活难题，积极开展综合治理服务，强化隐患排查化解，面对面调解琐事纠纷，协助相关部门和社区解决老旧小区改造、第五立面建设等十余个“老大难”问题，化解矛盾纠纷120余件，在防止矛盾激化中起到“填石固堤”的作用。三是打造青少年儿童“暖心室”。充分发挥老*员经验优势，以社区“儿童之家”为阵地，举办暑期托管班3期，为青少年免费辅导作业，开设安全教育、绘画阅读、非遗手工等特色课程，为社区家长解决看护难题。开展“大手牵小手”一老一小结对帮扶活动，组织看望、慰问留守儿童等110余次，为困境儿童构筑健康安全的成长空间。打造“舒爷爷讲故事”红色品牌，开展爱国主义教育、社会主义核心价值观、传承家风家教等专题宣讲40余场（次），受教育学生、群众3000余人。

以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢！