刘星副厅长：在全省卫生系统信息信访工作会议上的讲话

认清形势 服务大局进一步提高办公室工作质量和水平——在2010年全省卫生系统信息信访工作会议上的讲话省卫生厅副厅长 刘 星2010年8月13日 同志们：非常高兴参加这次全省卫生系统信息信访工作会议。去年以来，全省卫生系统办公室在本级党委、政府和卫生行政部门的领导下，全体同志团结一致，辛勤工作，较好地完成了各项服务保障任务，为深化医药卫生体制改革、推动卫生事业健康发展做出了应有贡献。一年来，大家严格要求，任劳任怨，加班加点，工作十分辛苦。实践证明，我们办公室系统，有比较严格、运行规范的工作程序，有踏实肯干、认真负责的工作作风，有开拓创新、奋发向上的工作精神；我们这支队伍，力量强，素质高，风气正，配合好。在此，我代表卫生厅，向全省卫生系统办公室和从事信息、信访工作的同志们表示亲切的问候和衷心的感谢！借这次会议机会，我就进一步做好办公室工作讲三点意见。一、认清形势，服务大局，不断增强工作的主动性正确地认识和分析形势，是我们把握全局，做好办公室工作的重要前提。当前，国内外形势发生了许多重大而深刻的变化，给办公室工作提出了新的挑战，同时也带来了新的机遇。如何适应新形势、新任务的要求，改进和加强办公室的工作，是我们必须认真研究的一个重要问题。我感到，办公室的工作要注意适应以下四个方面的发展变化：第一，要适应科学发展观的新要求，增强从经济社会发展全局思考卫生工作的意识。科学发展观正在深刻影响和改变着我们的思想观念和行为方式。科学发展观的核心是以人为本，要求我们必须把人置于发展的中心位置。过去，我们看一个国家、一个地区的发展水平，主要是看GDP，但是现在，我们不仅要看经济的发展水平，还要看社会的发展水平；不仅要看GDP指标，还要看健康指标。联合国开发计划署（UNDP）提出的人类发展指数，是从健康、教育和GDP三个维度来衡量和评价各国经济社会发展水平的。联合国提出的千年发展目标，八个目标中有三个是健康指标，即降低儿童死亡、改善产妇保健，与艾滋病、疟疾和其他疾病作斗争，其他五个目标也与卫生相关，比如消除极端贫困和饥饿，保证环境的可持续发展，促进以发展为目标的全球合作伙伴关系等。这表明，卫生工作已处于世界发展议程中的中心位置。因此，随着学习实践科学发展观的不断深入，卫生事业在国家发展战略中的地位将更加凸显，卫生事业与经济社会各个部门的联系将更加广泛。我们不仅要做经济强国，也要做健康强国。目前，健康中国的战略行动正在起步。卫生部已组织100多位专家完成了“健康中国2020战略”的研究报告。浙江省实施了卫生强省、强市、强县战略。重庆市实施了“健康重庆”行动。省委袁纯清书记在今年7月份召开的全省领导干部大会上，明确提出了“建设健康山西”的要求。国际和国内这种高度重视卫生事业发展的新形势、新趋势，给我们加强卫生改革和发展提供了难得的机遇，也对我们卫生系统各级办公室的建设提出了新的要求。办公室作为综合协调部门，承担着为领导决策提供参考的重要职责。我们在思考问题、谋划工作的时候，必须要有世界眼光、战略思维，放眼世界，站在经济社会发展全局的高度思考和谋划卫生改革与发展。只有这样，我们的工作才有高度，才有远见，才有主动性和针对性。第二，要适应深化医药卫生体制改革的新要求，提高服务医改中心工作的质量。办公室是服务机构，搞好服务是办公室最主要、最基本的职责。我们平常所说的“三服务”，即服务领导、服务机关、服务基层，是从服务对象来分的。从内容上分，最核心的就是要服务中心工作，离开了中心工作，办公室的服务就走偏了方向。目前我们卫生系统的中心工作就是深化医药卫生体制改革，这是当前和今后一个时期卫生工作的主线。所以，我们办公室要做好服务工作，就必须学好医改政策，提好医改建议，抓好医改落实。当前医改要坚持的一个基本原则，就是要在“保基本、强基层、建机制”上下功夫。今年的医改任务共有59项具体工作指标，其中涉及我省卫生系统的有39项，我们要围绕落实医改的基本原则和39项医改指标任务开展服务工作。比如，我们的信息工作，就要重点反映医改的信息，医改在本地的进展情况如何，遇到了哪些矛盾和