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招商促进局群众安全感满意度测评落后原因及整改措施情况汇报

公文搜 2021-07-12 10:24:24 营商
招商促进局群众安全感满意度测评落后原因及整改措施情况汇报   根据《关于2018年第二季度群众安全感和政法队伍满意度“双提升”测评工作的通报》(XX满意办通〔2018〕9号),X
招商促进局群众安全感满意度测评落后原因及整改措施情况汇报   根据《关于2018年第二季度群众安全感和政法队伍满意度“双提升”测评工作的通报》(XX满意办通〔2018〕9号),XX区招商促进局在群众安全感和政法队伍满意度“双提升”测评工作中,被拨打电话数9个,有效问卷数6个,无人接听数1个,结果是无人接听率11.11%,其它率22.22%,最佳答案率未达100%,在通报中被点名批评。对此,我们将深深的检讨,认真查找存在的问题,分析原因,切实转变工作作风,扎实工作,力争后发赶超。一、最佳答案率未达100%原因(一)领导重视不够,重安排部署轻督促检查。(二)工作落实力度不够,重软件轻硬件,特别在法律法规宣传等方面工作滞后。二、整改措施(一)高度重视,明确责任。成立主要领导任组长,分管领导任副组长,各股(室)长为成员的整改工作领导小组,切实形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓,各股(室)齐抓共管的工作格局。全方位的安排部署XX区招商促进局安全感满意度测评工作,切实扭转测评最佳答案率未达100%的局面。(二)迅速部署,压实责任。及时召开干部职工大会,为全面提升公众安全感工作强调认识:加强宣传、扩大影响、提高知晓率,内强素质,外树形象,提高满意率。(三)转变作风,提升服务水平。加强干部职工的学习培训,进一上增强干部职工的责任意识和服务意识,切实扭转营商招商工作中出现的推诿、踢皮球、作风散漫的不良作风,真正把人民群众和投资客商满不满意、高不高兴、答不答应作为工作的出发点和落脚点。