阮成发：全力推动云南旅游产业发展实现质的飞跃

全力推动云南旅游产业发展实现质的飞跃阮成发要高度重视旅游产业在云南经济社会发展中的特殊重要地位，一手抓线上智慧化提升，一手抓线下高质量发展，继续深入推进“整治乱象、智慧旅游、无理由退货”旅游革命“三部曲”，全力推动云南旅游产业发展实现质的飞跃。要求昆明市和项目建设方加快推动文旅深度融合发展，大力开发文创产品，尽快提升昆明旅游供给能力和品质。在昆明长水国际机场检查“一部手机游云南”服务体验、无理由退货、刷脸登机、省“绿色食品牌”10大名品展销中心建设运营工作时，强调机场是展现云南诚信旅游、智慧旅游建设成果乃至展示全省经济社会发展成就的重要窗口。省级有关部门和云南机场集团要提高思想认识，立足游客需求，调整优化完善游客退货中心布局和功能；要加强协调，改进流程，尽快实现各航空公司自助值机平台共享，加快推进刷脸登机；要丰富“租车出行”等服务内容，为游客提供方便快捷体验；要提升“绿色食品牌”10大名品展销中心，加强品牌营销策划，做到明码实价、同城同价，让游客购物放心无忧。一年多来，全省各地各部门义无反顾推进旅游革命，深化旅游秩序整治，构建旅游诚信体系，增强旅游供给能力，提升旅游智慧化水平，重构旅游管理机制，云南旅游产业转型升级取得了阶段性成就。下一步，要全力抓线上智慧化提升，迅速选择重点旅游景区试点“刷脸就行”工程，推广区块链电子冠名发票，加快商家诚信码全覆盖；尽快推出“一部手机管旅游”App，便于各级政府和旅游部门及时发现和处理问题；拓展“一部手机游云南”平台功能，努力实现由引导游客旅游向组织游客旅游的升级；充分发挥各类媒介作用，加强宣传推介云南智慧旅游。要全力推进线下高质量发展，大视野谋划、大手笔推动、大项目支撑，引进实力雄厚、眼界宽广、情怀高远的国内外知名企业投资云南旅游，打造一批特色鲜明、世界一流的高品质旅游产品，以丰富的线下旅游新业态、新产品支撑智慧旅游高质量发展。要进一步健全完善游客购物“30天无理由退货”机制，扎扎实实再造旅游购物新体系，努力拓展“游云南”App“我要退货”功能，着力规范游客退货退款流程，加快完善统一标牌标识的全省游客退货中心，让游客开心购物、省心退货，大力提升云南旅游新形象。省内机场、高铁站等交通枢纽和重要窗口要强化宣传推介云南“旅游革命”， 让“30天无理由退货”深入人心、成为云南旅游的品牌，让“一部手机游云南”产品家喻户晓、成为来滇中外游客移动终端的装机必备；要聚焦重点旅游城市和重点区域，加快补齐信息通信基础设施短板，在做好4G扫盲区、全覆盖工作基础上，迅速推进5G商用；要加强与有实力的大企业合作，抓紧建设运营 “游云南”大数据中心，为推进旅游革命“三部曲”、建设世界一流旅游目的地提供有力保障。