在全市全域旅游工作推进大会上的讲话

同志们：   这次全域旅游工作推进大会，是市委、政府召开的一次十分重要的会议。主要任务是 ：深入学习贯彻全省旅游发展大会、全市创建国家全域旅游示范区动员大会精神，安排 部署当前和今后一个时期全市全域旅游工作，动员全市各级各部门和全社会力量，深入 贯彻落实“旅游兴市”发展战略，共同参与国家全域旅游示范区创建，推动我市旅游业实 现更大突破、迈上更高台阶。刚才，我们隆重表彰奖励了2019年度为全市全域旅游发展 做出突出贡献的优秀企业、先进单位和先进个人，在此，我代表市委、政府向受表彰的 集体和个人表示热烈的祝贺！下面，我讲3点意见。   一、抢抓机遇、乘势而上，进一步增强推动全域旅游发展的信心和决心。过去一年， 我市认真贯彻落实省委、政府和市委、市政府关于推进旅游业发展的各项决策部署，大 力实施“旅游兴市”战略，举全市之力创建国家全域旅游示范区，旅游业呈现提质增效、 持续向好的发展态势。一是旅游综合实力大幅提升。2019年，全市接待游客X万人次，同 比增长X%；实现旅游收入X亿元，同比增长X%，先后荣膺全国“最佳生态旅游目的地奖”“ 中国美丽乡村”和省“休闲农牧业示范市”等称号。二是旅游改革创新取得重要成果。高规 格成立文旅委，组建了省首家旅游警察大队、巡回法庭和工商分局，积极搭建公司化运 营平台，构建了齐抓共管、合力攻坚的旅游工作推进机制。三是旅游产品供给体系不断 完善。围绕功能提升、要素配套、招商引资等方面，制定出台了一系列引导政策和扶持 措施，全年新增A级景区X处、旅游企业X家、旅游示范村X个，旅游产品供给能力进一步 提升。乡村旅游蓬勃发展，打造乡村旅游示范点X个，辐射带动X万多名农牧民稳步增收 ，实现旅游收入X万元，同比增长X%。四是服务保障能力明显增强。出台了《X市旅游标准 化建设三年行动计划》，推动“吃、住、行、游、购、娱”配套保障紧密衔接，启动运行游 客服务中心和智慧旅游服务大厅，全市各主要景区景点、交通沿线、公园广场等重点区 域实现了无线网络全覆盖、标识标牌全覆盖、旅游厕所全覆盖。五是品牌宣传营销成效 明显。成功举办承办了X乡村旅游节暨X乡村旅游季、X国际驭马文化节、马奶湖冰雪盛会 等37项重大节庆活动，与各大省会城市、主要客源地和周边地区的互利合作关系进一步 加强，旅游品牌影响力和市场竞争力大幅提升。 看到成绩的同时，也要正视差距和不足。与大众旅游时代和全域旅游发展要求相比，当 前我市旅游业发展中还有一些突出问题亟待解决。主要是：产品供给方面，旅游资源多 、产品少，看点多、卖点少，淡季长、旺季短，观光游客多、度假游客少，旅游供给与 需求对接不足，与文化衔接不紧，与行业融合不深，旅游业发展还处于观光经济、景区 经济、门票经济阶段。要素配套方面，“吃、住、行、游、购、娱”等要素环节发展比较 缓慢松散，配套项目少、档次品位低、产业链条短等问题成为制约旅游业发展的突出“短 板”，难以充分吸引游客、留住游客。服务保障方面，与旅游发达城市相比，在服务理念 、服务品质、服务氛围等“软实力”上还有较大差距，专业化、精细化、个性化服务水平 还不高，旅游行业从业人员综合素质有待进一步提升。营销推介方面，宣传营销手段还 比较传统，宣传策划还不够到位，创新手段还不够多，精准营销力度还不够大，X旅游对 外影响力和竞争力还不强，等等。这些问题都需要我们高度重视、认真研究，突出问题 意识和问题导向，采取更有针对性地措施，下大力气予以解决。 受全球疫情冲击，世界经济严重衰退，今年旅游产业发展压力空前。在刚刚闭幕的全国 “两会”上，李克强总理在政府工作报告中提出：支持餐饮、商场、文化、旅游、家政等 生活服务业恢复发展，推动线上线下融合。一系列重要会议的召开，充分体现了各级党 委、政府对旅游业的高度重视和加快发展旅游业的信心决心。可以预见，“十四五”乃至 更长时期，上级党委、政府对旅游业发展的支持力度将会进一步加大，旅游业高速增长 态势也将持续保持，旅游迎来了前所未有的发展机遇。全市上下一定要以等不起的紧迫 感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，牢牢把握这一千载难逢的历史机遇和战略机遇 ，坚定信心、