三德修养与领导艺术(一次关于领导艺术的精彩讲话稿)
【今日好稿】三德修养与领导艺术(一次关于领导艺术的精彩讲话稿)
刘 峰
2015-08-26
刘峰教授是全国著名的行政领导学专家,国家行政学院领导艺术研究中心主任、博士生导师,中国管理科学院领导科学研究所所长,中国领导科学研究会常务理事兼副秘书长,北京大学、清华大学、复旦大学、浙江大学 MPA、MBA和EMBA课程讲授人。
领导干部有五个重要
首先送大家五句话:一是学历没有能力重要,二是能力没有态度重要,三是智商没有情商重要,四是知识没有胆识重要,五是情商没有胆商重要。第一句,学历没有能力重要。如果两个都有,那是最好,我想大家都赞成,高学历跟高能力不是一回事儿,刘邦这些人学历不高,但是很能干。最好既有学历,又有能力。第二句,能力没有态度重要。你的下级很能干,但是对你不忠诚、不认同,从内心跟你没感情,那有什么用?态度既指信仰,也指品德,重在对你的认同。第三句,智商没有情商重要。2013年,去天津视察,跟青年干部交流时问他们,智商重要还是情商重要啊?大学生村官抢着说,两个都重要。认认真真地、很亲切地告诉他们,做实际工作,当干部,智商没有情商重要。早在1996年11月,美国学者戈尔曼写了一本书,叫《情商》,书中提出了最有名的“二八定律”。说当领导,搞管理,20%靠智商,80%靠情商。我认为他虽然夸张了,却也抓住了重点。我们要带队伍,要激励、发动、影响下属和群众,要凝聚人力,所以情商太重要了;我们是做人的工作,所以情商太重要了。而搞研究、搞技术,则重在智商。第四句,知识没有胆识重要。胆识包含了知识,知识却不能包含胆识。身为正职,要决定、要拍板、要承担责任,要求很高。第五句话是,情商没有胆商重要。胆商就是强调的责任意识和担当精神,就是胆识和魄力,就是意志力和决断力。
有的人确实就适合当副职,忍辱负重,像周恩来总理。遵义会议上,大家都知道,格局是周主毛辅,毛泽东只是周恩来在军事上的协助者,而周恩来是党内在军事上下最后决心的指挥者。遵义会议定的并不是毛主席负责军事,而是周恩来。而往后几个月不到,就变成毛主周辅。所以我们一定要想一想正职领导的特点。
什么是领导力之“导”啊?领导之导=引导+辅导+督导+教导。导体现在以下四个方面,一是引导,二是辅导,三是督导,四是教导。导,首先是向前引导,向远方引导,是导方向,是导思想,给群众指明一个前进的方向,中国梦在前方,中国道路在前方。引导是前导,是往前方正确的方向引导。辅导是第二导,是“近导”,离你的处长、离你的骨干越近越好。近导是业务的辅导。思想不能辅导,辅导的都是业务,跟你主管的业务有关。正职也都是从副职上来的,是从中层上来的,你在业务上肯定能辅导他。第三导是督导,是“后导”。督导关注的是绩效,没有督导,下级就没有责任感,就没有绩效可言。共产党在延安开始成熟,毛泽东、刘少奇和周恩来都讲到,正确的领导,第一是正确决策,通过调查研究,科学决策,做出决定;第二是发动群众执行;第三是对执行的情况进行检查和监督。近来党中央和国务院对督导抓得特别紧。一分部署,九分落实。我们共产党几十年来都特别关注督导,凡属重大的工作,都有督导组。一把手忙不过来,可以指定办公室,指定哪个处室的人,帮助督导,没有督导就没有绩效。知道了引导是前导,督导是后导,辅导是中间导,别忘了还有一个全程对下级的培养、教导,这叫作全导。
那什么叫领呢?第一,领就是领方向。方向在前,领目标。第二,领就是带领、率领,领队伍。队伍在你后头,没有追随者、没有队伍,就没有领导,就是光杆司令。第三,领要刚。刚就是权威,正职一把手的权威,你领,下属要跟上,要跟进。导是柔的,而领要刚。第四,领还有一个内在要求,就是要明,明白你的目的、目标、愿景、方向、任务和决策。
领导干部需三种意识
接下来讲述关于领导意识的相关论述。领导干部要有三种意识。
第一个意识就是进取意识,领导者一定要有心理的优势。担任正职,就要比副职更有担当。天生我材必有用,你不自信,谁人信你呀?所以要牢牢记住积极进取。毛泽东说过:“自信人生两百年,会当水击三千里”。有自信才有他信公信,这是领导者的特质。
把积极进取作为领导干部的意识和特质。干部比普通群众特别在哪里呢?就是更积极、更进取。我们的工作要有一个较高的标准。取乎其上,仅得其中,标准决定质量。孔子说的“仁者不忧”,也是这个意思。领导干部的情商,就是今天说的作风建设,它包含着自我激励。不用扬鞭自奋蹄,领导干部不仅要自我激励,还得激励下级。先激励后凝聚,形成合力。