选调生在人民日报发的一篇文章-短小精悍接地气-以小见大显情怀-

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写作人生

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功能介绍 写作丰富人生、改变人生、成就人生。

2021-04-20

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细节处见真功夫

高    翔

（上海市虹口区定向选调生）

“有烦心事、有困难事，就找‘丁妈妈’。”在上海市虹口区欧阳路街道蒋家桥社区，丁素芳的名字被很多人记在心里。她从事居委会工作近20年，不仅是群众身边的知心人、热心人，而且是名副其实的“绣娘”，把“绣花”功夫应用到了基层工作的各个方面。

　　在扶危济困中尽显“绣花情”。“绣花”功夫的关键在于精细，要急群众所急、想群众所想。在蒋家桥社区，丁素芳积极发动支委会委员在平日里与群众唠家常，在闲聊中建立感情，了解居民在生活中遇到的各种问题，在工作中送温暖、传温情。多年来，社区部分居民自发成立了“丁妈妈帮帮队”，活跃在基层社区一线，为社区居民化解矛盾、为困难家庭解决生活难题，有力增强了他们的获得感、幸福感、安全感。有社区居民感慨：“‘丁妈妈们’个个亲切又随和，找她们聊聊不仅少了烦心事，而且能及时得到帮助。”

　　在排忧解难中淬炼“绣花技”。“绣花”功夫不是花拳绣腿，而是要在细节处见真功夫。蒋家桥社区在发展过程中，一度面临售后公房小区的物业管理难题。对此，丁素芳将各方的意见和建议汇总，在街道的支持下出台了相应的解决办法，从小区实际入手，将物业账目公开化，引导居民参与小区共治，最终每户居民每月平均增加的支出，折合每平方米不到一角钱，圆满解决了这个难题。小区环境改善，物业步入良性循环，为其他地方解决此类问题积累了经验。由此可见，基层工作越是纷繁复杂，越要精准施策、精细工作，力求细心精心、精益求精。