某县“多元共治资源共享”提升网格治理情况汇报

某县“多元共治资源共享”提升网格治理情况汇报

XX县加强党对城市基层工作的全面领导，健全党建引领、一体两网、多元共治的城市社区网格化治理体系，以“小网格”托起“大服务”、撬动“大治理”，不断提升党建引领网格化治理效能。

一、构建“党建一体”格局，实现上下贯通

XX县以加强街道社区党组织对网格化治理的领导为根本，发挥街道党工委“轴心”作用，落实社区党组织直接领导责任，使党的领导在基层治理中站在高处、挺在前面、贯穿其中。

（一）优化设置多网合一。按照地域相邻、人员相熟、规模适度、方便管理的原则，以路街为分界线统一划分网格，将涉及党的建设、文明实践、综合治理、应急管理、城市管理、社会保障、市场监管、生态环境、卫生健康等12大项工作统一归属管理，各机关单位、学校医院、企业商圈等全部纳入网格，网格覆盖范围横向到边、纵向到底，实现城市网格化服务管理无缝隙、全覆盖。

（二）建强组织畅通体系。构建“街道党工委—社区党组织—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”的党组织架构，推行“支部建在网格上”，把网格管理服务功能与基层组织建设相结合，成立网格党支部221个、楼栋党小组356个，网格党组织实现全覆盖，将在职、退休、流动等不同类型党员纳入网格党支部管理，推动实体化运转。推行社区党组织成员或社区党员骨干担任网格党支部书记，吸收党员网格员、物业服务人员、业主委员会成员等力量进入网格党支部、按程序进入党支部班子，有序参与社区网格化治理。加强“红馨楼栋”建设，发挥党员中心户先锋模范作用，1名党员中心户对接联系5—10户居民，实行日常服务“五上门”（生病卧床上门看望、矛盾纠纷上门调解、婚庆喜事上门帮忙、不满情绪上门疏导、突发事件上门解决），实现组织进楼栋、服务进家门，目前已为3000余名党员户挂牌亮身份，选拔其中200余名作为党员中心户开展服务活动。

（三）配足力量人员下沉。全面落实社区工作者“定岗网格”制度，出台《XX县社区工作者“定岗网格”管理办法》，推动120余名社区工作者全部下沉网格开展工作。创新实施“1+1+N+X”模式（一个网格配备1名街道下沉机关干部、1名专职网格员，吸收县直机关干部、志愿者、物业人员等N个社会力量，就地招募X个楼长）配齐建强网格队伍，41名县、街道领导班子成员带头包联社区、网格，220余名街道机关干部下沉网格，在主城区配备网格长15人、网格员195人、楼栋长1887人，共建共驻等社会力量6500余人。

二、深化“两网互补”机制，实现平急结合

XX县健全条块结合、长效完备的资源整合机制，不断完善党组织领导下的应急体系建设，确保平急转换有力有序有效。

（一）建强网格党组织“常态服务网”。强化社区、网格党组织对网格员、楼栋长、各类协辅力量、网格志愿者等人员力量统筹领导，常态化推动网格力量包楼到户，做好日常信息采报、矛盾化解、治安防范、服务代办等工作，组织专职网格员、党员楼长、党员中心户等群体走访居民4万余户，代办服务事项860余件，协调解决问题1100余个。依托网格化智能管理平台，健全信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈工作机制，做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”，坚持和发展新时代“枫桥经验”，2022年以来共处理矛盾纠纷、风险隐患、社会治安等问题1300余起。

（二）用活共建党组织“先锋服务网”。深化拓展机关企事业单位党组织、在职党员“双报到”工作，推动150余个单位联网格、2300余名党员联住户。建立“网格呼叫、部门报到、即时动员”机制，对社区呼叫的重大紧急事项，“双报到”单位即时响应，党员力量快速下沉、冲锋在一线、协同抓处置。积极组织在职党员参与志愿服务活动，组建党员志愿服务队伍20余支，以网格党群驿站为阵地，多渠道收集社情民意，去年以来，累计收集信访、案件线索40余条，调解化解家庭纠纷50余次，帮助特殊人群上门服务40余次。

三、突出“多元共治”体系，实现精细服务

XX县坚持“以人民为中心”的发展理念，聚集社会组织、物业服务企业、新就业群体等多方力量，推动服务组织、服务人员、服务资源、问题解决、居民满意“五到位”。

（一）引育社会组织进网格。引导社会组织党组织与社区党组织结对共建，组团开展服务，积极吸纳辖区商户、社会组织等社区“红色合伙人”90余个，挖掘艺术、厨艺、运动、摄影、公益、民间技艺等各类“社区达人”和热心、爱心人士240余人，制定细化志愿者招募、管理具体措施，培育孵化法律援助、矛盾调解和文体活动等多种类型社区社会组织90余家，开展“我为群众办实事”实践活动360余次，切实提升社会组织参与网格治理积极性。

（二）激活“红色物业”融网格。突出党建引领“红色物业”，把物业公司打造成党的工作队伍，健全“红色物业”融入网格化治理机制，积极培育“红色业委会”，新建立物业服务企业党组织5个，依托社区网格成立“红色物业”联盟14个，推动122名物业服务人员兼任社区网格员，常态化参与社情民意摸排、矛盾纠纷调解、疫情防控等工作。聚焦社区居民群众反映强烈问题，在全县开展“红色物业”攻坚提质行动，设立物业服务质量“红黑榜”，评选“XX城红管家”6家，在县级层面健全综合评价、竞争激励机制，推动物业服务标准化、规范化。

（三）吸纳新就业群体助网格。开展XX县“红色速递·暖蜂行动”，依托社区党群服务中心、网格先锋驿站等平台，首批建成暖蜂驿站、小哥食堂20余处，及时为小哥提供充电、休憩、就餐等便捷服务，推动各城市社区领办小哥党建项目22个，切实让新就业群体感受城市温暖。积极发挥快递、外卖小哥等新就业群体“移动探头”作用，先后吸收35名外卖小哥兼任社区网格员，参与疫情防控、反诈骗宣传等工作，收集掌握社区、网格内社会治安、环境卫生、邻里关系等方面问题，及时反馈社区党组织、网格党支部，确保各种问题第一时间得到解决。