XX法院：立案诉服团队2022年工作总结

XX法院：立案诉服团队2022年工作总结

XX法院始终践行以人民为中心的发展理念，深入贯彻落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”指示精神。2022年，立案诉服团队多措并举，推动诉源治理工作高质量发展。

携手共治，全力凝聚多元解纷合力。2022年，立案诉服团队大力开展宣传培训，推动社会各界充分认识到诉源治理工作“人人有责、人人尽责、人人共享”，与全市13家行政机关、行业协会密切配合，建立对接机制，推动各类调解组织入驻多元化解中心，扩大“法院+”一站式多元解纷体系。2022年，新增4个调解室，聘用退休老法官、行业专家能手参与调解工作，现诉服信息平台共有调解员65人，调解成功率高达98.61%。

强化源头预防，化纠纷于未发。加强诉讼与非诉讼解决方式的有效衔接，积极推进“三进”工作，主动将司法工作融入社区、乡村、网格诉源治理新格局。积极参与开展“无讼村屯”“无讼社区”创建活动，借助基层力量做好诉讼服务，充分发挥村干部、村民调解委员会、基层网格员等熟悉民情、贴近群众的优势，先行化解纠纷。2022年，在东胜乡东和村、主星乡主星村创建无讼村示范点，在铁南街道业网社区创建无讼社区示范点。

精准把控关口，止纠纷于初期。探索“速裁团队+调解员”速裁快审工作模式。在案件流转表加盖“繁案”、“简案”印章，对进入立案程序的案件进行精准甄别繁简分流。2022年，快审团队共审理民事一审案件2806件，速裁快审案件平均审限为13.78天。真正实现20%的速裁法官审理全院70%以上的民事一审案件。

今年的诉源治理工作，宣传覆盖面不够广，当事人对一站式多元解纷、一站式诉讼服务的相关工作平台知晓程度不高，仍有很多群众对于多元化解的方式不了解、不信任，给多元化解机制的运行带来困难。下一步，我们会在在党委的坚强领导下，提高诉源治理的重要站位，加大宣传力度，不断提升诉源治理工作水平，借“枫桥经验”，促社会和谐为根本，以群众需求为导向，实现矛盾化解、司法服务、平安建设在基层，进一步提升人民群众的获得感、安全感、幸福感！

2022年，立案庭共现场接待当事人9500余人次，接听12368热线和电话立案、法律咨询2万余人次。全年新收案件6841件（民事4655件、刑事94件、行政28件、执行1942件、诉前保全109件、审查监督13件）。

升级改造诉讼服务中心，改善诉讼服务场所环境。在原有诉讼服务大厅功能不变得情况下，新建成专为当事人候审的“阳光大厅”，扩建面积178平方米，增设3套沙发，让立案群众和诉讼等候当事人分区等候，减少人员聚集，利于疫情防控。增设了“涉农、老弱妇幼”专项服务窗口，人身安全保护令绿色通道、中小投资者诉讼服务绿色通道。

今年，在诉讼服务大厅设置自助立案设备，摆放网上立案等宣传手册，滚动播放“教你手机立案”宣传片，设专人负责对当事人进行网上立案指导，大大提高了当事人网上立案的成功率。全年共受理网上立案7790件，上门立案15件，跨域立案69件。

细化案件繁简分流流程，制作《案件流转表》，详细记录原被告信息、案由、适用程序、标的、案件来源、送达情况、调解情况等内容，各个环节处理过程和结果一目了然。

今年，立案庭率先实行要素式审判并发出本院首例格式化判决文书。针对民间借贷纠纷、离婚纠纷、金融借款合同纠纷、信用卡纠纷、机动车交通事故责任纠纷五类案件制作《案件情况要素表》，指导当事人在立案时填写，随卷宗材料一起流转，方便后续业务部门进行要素式审理。

着眼优化营商环境、为群众办实事，开设涉农绿色通道，开展“惠农暖春”和“金秋护农保丰年”活动，对涉农案件，快立快审快结，开展农民工工资治欠保资活动，共受理农民工工资讨薪案34件，开设绿色通道5次，采取诉前多元化解的方式全部解决，为农民工清欠工资132.2万元。

全年共受理上诉发出案件180件，发回案件134件；收转更审改判、委托送达案件49件，调卷流转29件。

对标能力作风年，立案接待干警的服务态度、工作纪律还需进一步提加强，今后继续明确工作方向、努力提升服务水平、强化队伍建设，杜绝接待中出现的不规范、不文明、不专业的情况，进一步提升服务意识和业务水平。

2022年，送达组按照XX辖区重新规划分工，将送达组人员分为三个组，实行多时段网格化送达，采取电话、直接送达、微信、邮寄集约送达方式，穷尽一切方式方法，确实提高送达工作效率。制定《送达组送达制度》、《流动红旗实施办法》、《临聘人员管理办法》等相关制度，开展集中学习及业务研讨会67次，撰写法宣6篇，组织送达组流动红旗评比7次。送达案件平均时长从5日降低至1.6日。全年共送达民商事、刑事案件4538件，送达原被告11676人次，邮寄及集约送达3376件，电子送达113635次。

记录组的6名书记员承担全院的庭审、调解的记录工作。2022年共记录庭审1900余次，开展业务培训6次，技能竞赛1次，业务研讨45次，打字正确率从开始的89%提升到95%，记录速度达到平均每人每分钟108字,大幅节约因记录工作占用的庭审时间，切实辅助审判效率提高。

卷宗装订组对院内卷宗进行扫描装订归档，共有自动打孔机2台，扫描仪2台，在资源有限的情况下，全年接收卷宗6800余本，全部完成装订。

辅助中心严格规范工作制度、保密制度，开展百日大练兵活动取得了良好成效。下一步我们将加强与院其他部门的配合协调，通畅衔接，争取在明年的工作中及时、高效、零失误的完成各项辅助工作任务。