在全市法院立案信访工作会议上的讲话

在全市法院立案信访工作会议上的讲话同志们：立案信访部门是法院联系人民群众的前沿阵地和桥头堡，处于矛盾纠纷调处工作的关键地带，对干警的为民宗旨意识、综合协调能力、法律业务素养有着比较高的要求。我曾在省高院立案庭工作过，对立案信访部门同志们的辛苦与付出有很深的体会。去年以来，全市两级法院深入推进立案登记制实施，全面贯彻落实涉诉信访改革要求，扎实推进立体化诉讼服务体系建设，创新发展出新招、好招，破解难题出实招、硬招，立案信访与诉讼服务工作取得了显著成效:一是以破除“立案难”为着力点，积极落实立案登记制改革的各项要求，畅通案件受理渠道，依法保障当事人正当诉权。立案审判执行工作经受住了案件数“井喷”的考验，审判质效稳步提升。全市法院共受理各类案件88559件，审（执）结68091件，分别上升46.3%和31.9%。二是以诉访分离、依法处理涉诉信访为抓手，加大信访导入法律程序处理，申请再审（申诉）复查案件数创历史新高。在全省法院率先推行主办法官信访工作责任制，建立涉诉信访单项考评工作机制，信访工作责任制得到全面加强。大力实施司法救助，及时救助了一批确有困难的疑难、复杂信访案件当事人，司法人文关怀得到彰显。铁心硬手整治缠访闹访行为，维护正常信访工作秩序。全市法院实现了信访量、赴京非正常上访量、非正常上访分别下降、信访秩序好转“三下降一好转”的良好工作局面。三是围绕构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，建设诉讼服务大厅、诉讼服务网站、12368热线“三位一体”的综合性平台，设立法律援助工作站，建立健全诉讼服务制度体系，完善和规范诉讼服务流程，拓展了广度、增加了深度，诉讼服务精细化程度、规范化水平进一步提升，打造了诉讼服务的升级版。这些成绩的取得，是全市两级法院共同努力的结果，是立案信访部门同志忘我工作、辛勤付出的结果。刚才，获得表彰的6个基层法院和本院5个部门就是全市法院立案信访工作中的优秀代表。在此，我代表市中院党组，向获得表彰的单位和部门表示祝贺!向全市法院从事立案信访工作的同志致以崇高的敬意和衷心的感谢!扎实做好全市法院立案审判、涉诉信访工作，对于维护社会公平正义，促进社会和谐稳定，具有十分重要的意义。全市法院要全面深入贯彻对政法工作的重要指示精神，防控风险、促进发展、破解难题、补齐短板，巩固工作良好势头，再接再厉，乘势而上，争创一流工作业绩。一是要有争一流的眼界。眼界决定境界，境界决定品牌。全市法院立案信访部门开展“坚持弘扬井冈山精神、争创一流工作业绩”活动，是推动法院事业长远发展的需要，是提高群众对法院工作满意度的需要，也是擦亮和塑造全市法院立案信访工作品牌的迫切需要。全市立案信访部门工作扎实，基础牢靠，争创一流工作业绩具备坚实的工作基础，切实可行，大有可为。要进一步统一思想认识，扭住目标，落实责任，加强督促，打造若干在全省、全国法院叫的响、有影响的特色亮点工作。要深入推进立案登记制实施，把握政策界限，依法登记立案，保持立案登记制改革的良好势头，让群众有更多的获得感。要运用法治思维和法治方式处理涉诉信访，坚持依法防治、依法治理、规范化处理涉诉信访问题，进一步完善诉访分离、依法处理涉诉信访工作机制，强力推进信访积案化解，加大涉诉信访依法终结工作力度。要继续做好司法救助工作，一方面要明确救助重点，确保救助金好钢用在刀刃上，另一方面要把好救助关，坚决遏制缠访闹访要救助等不良风气。二是要有大服务的定位。立案信访工作的落脚点是服务，重头戏也在服务。全市法院要立足大服务，作好大文章，在拓展服务功能、扩大服务覆盖面、提升服务精准度上持续发力，力争产生大效应。要坚持眼睛向内，深挖潜力，整合资源，强化部门联动协作，切实方便群众诉讼。要强化互联互通，巧借外力，延伸服务触角，加强诉前调解，推动诉调对接，形成多元化解矛盾机制，促进涉诉纠纷大分流。要增强“互联网+”思维，尽快补齐诉讼服务信息化短板，着力打造立体化诉讼服务新平台，推进人民法院信息化3.0版建设。三是要有重实干的担当。实干成就事业，担当彰显品质。立案信访部门是人民群众认识